平安全面同化深发展 整合阵痛初体验(图)

　　中国平安、深发展的整合进入深度阶段。

　　在10月10日召开的平安银行2012年第三次临时股东大会上通过了选举孙建一为平安银行董事长、邵平为行长的议案。

　　孙建一在会上表示，两行完成整合后，重点应放在搭建差异化的平台和挖掘出有别于同业 的综合经营模式，以制定未来以赶超同业速度发展的战略。目前法律程序和监管审批已告段落，但技术层面的整合要一个月多后完成。

　　在平安银行一位不愿具名的支行行长看来，“无论是薪酬、绩效考核体制从"双轨制"向"一体化"的转变，还是内部文化的全面融合，整合的阵痛起码会延续到明年初。”

　　多位平安内部人士预计，平安银行和原深发展在计价方式、考核体系、绩效方式等方面的深度整合，或将在明年1月完成。

　　“压力陡增”

　　作为平安高管空降到银行系统的第一人，曾任马明哲秘书的谢永林在平安集团曾主掌人事、员工激励考核等核心文化制度建设。2012年7月加入深发展后，坊间纷纷推测谢在平深整合的管理体制改革中，很有可能复制平安集团内的某些管理模式。

　　“最直观的莫过于考核体系。相比起原深发展，更严格绩效考核标准和精细化管理模式的植入，让部分原深发展员工"压力陡增"。银行业务有别保险，更着重团队间的配合，应辅以多维度指标的考核。”一前深发展金融市场部人士称。

　　“文化管理方面，对着装、工作邮件回复速度的规定，要求员工早上集体听公司司歌等过于形式的教育令我难以适从。”前述人士说。

　　“平安银行确实更注重礼节规定。比如"晨迎"，指支行大堂经理和运营经理要鞠躬欢迎每天的第一位客户。”平安银行一位上海理财业务人士说。

　　此外，2011年初在平安银行内部施行的《平安银行零售业务财富管理团队基本管理办法》，已全面铺开。原深发展内部人员褒贬不一，有人认为对先进员工的激励作用非常大，也有人直斥诸多考核指标过于严厉。

　　绩效考核倾斜

　　平深整合期间，平安银行提出了“不裁员，不降薪，不降级”三不承诺。

　　然而，新近有媒体披露原深发展员工有降薪情况，直指部分原深发展员工的基本薪酬变成生活保障性工资。

　　平安银行对此回应：两行新的薪酬体系正在建立，新体系将兼顾两行薪酬体系的平衡，在新旧职级、薪酬福利体系整合转换中，所有员工的个人总薪酬福利水平将保持不变。至于降薪，可能是个别原深发展业务员的薪水有起伏。

　　“原深发展人员的某些福利在整合后的确不如从前。”前述平安银行上海理财业务人士说，“比如原深

　　发展员工的薪酬体系中有"补充公积金"福利，但后被取消。”

　　“目前原深发展系和原平安银行系的薪酬仍分开核算。但起码过渡期，原深发展员工的薪酬不可能降低。特别是市场一线员工，绩效收入普遍比原来更多。”前述来自前深发展的一位平安银行支行长说。

　　“现在集团内部推行交叉销售，银行前线人员都在全力开发"保险客户"这座大金矿。薪酬体系的大头是绩效工资与奖金，成长性还是相当乐观的。” 前述平安银行上海理财业务人士说。

　　2012年9月末，深发展与平安银行内部公告推行新的薪酬计算方法，以统一合并两行薪酬制度。最值得关注的是，改革后管理人员薪酬与基层员工的打分挂钩。

　　“比如一个月内基层员工对我的综合打分为1.2，则我可获得评估部分基本薪酬乘以1.2系数的总额。”前述平安银行一支行长说。

　　可见，平安银行已将原平安集团激励机制植入。一些部门的薪酬体系合并工作已收官。

　　人员调整

　　2010年起，已有多位平安旗下高管进入深发展，并担任要职。

　　今年9月20日，平安银行原董事会秘书李南青，替代了任职多年的徐进，出任平安银行董秘。

　　2010年，来自中国平安的陈伟、冯杰、吴鹏、叶望春和谢永林先后空降深发展，担任副行长。

　　一系列高管人事变更，引起银行中基层人员变动。平安银行总、分行管理层并没有大的人事变动；但在支行层面，40多名支行行长中，不少于4位选择了离开。

　　前述平安银行上海理财业务人士透露，在上海平安银行自去年9月到今年6月新招聘了百余人，“前阵子人员流失较大，上海一支行行长带着几个属下投奔了中信银行，一些业务也因此受困。”

　　“在深圳，原深发展有经验的几个支行行长基本上去了规模相近的股份行，也有不少人员流动到华润、华商等银行。”前述人士补充。

　　平安银行从事信贷分析的一位人士坦言，后台工作的员工离职相对少，市场一线员工跳槽相对多，“我们部门二十多号人，只有一人离开。”

　　平安集团方面对本报的回应是，整合以来，平安银行未出现基层员工大量流失的情况。从统计数据看，2012年相比2011年，员工流失人数持续下降，2012年月度流失人数也是逐月下降。

　　作者：朱志超