市场需要理性、积极的竞争

　　一个多月以来，由于被指是日资背景，方便面企业康师傅销量下滑、股价下挫。面对这种情况，康师傅向一些地方的工商部门进行了举报，同时也向国家工商总局、公安部门进行了举报，并指责同为方便面生产巨头的统一集团借“钓鱼岛事件”引发的反日情绪，在幕后指挥这些抵制 活动，涉嫌不正当竞争。10月31日，统一集团新闻发言人回应称：“对于外界的传言，我们不知所云，也不会加入口水战。”

　　目前，国内方便面市场竞争激烈，2011年方便面的销售量较2010年下降了1.9%，方便面单品的净利润也在下滑，康师傅新闻发言人陈功儒曾透露，一盒碗装方便面的利润只有8毛，利润率仅为21%。在产品利润率不佳的形势下，企业只能通过扩大规模、提高市场占有率来实现其利益最大化。与此同时，方便面行业的集中度很高，康师傅、统一、今麦郎、白象这四家占据了80%的市场。由于市场已经成熟且集中度高，在很难继续做大蛋糕的情况下，市场竞争更多地带有了零和博弈的味道。

　　于是，占据40%左右市场份额的康师傅就首当其冲地遭遇攻击。

　　仅从效果看，在中日之间爆发钓鱼岛争端的微妙时刻，声称竞争对手为“日系企业”，借助部分民众“抵制日货”的诉求，的确能打击对方的销售，从而提升自己的份额。在今天国内市场上，类似行为并不少见。虽然某种程度上讲，市场中的这种激烈撕咬是推动形成更好的消费者福利的路径两个魔鬼的撕咬好过一个垄断的天使，消费者能从争斗中得利，但有担当、有远见、讲求社会责任的企业，不会采用这种营销手段，因为事情败露后，最终会伤害自身品牌美誉度和长期竞争力。

　　指称康师傅和统一为日资企业，暗示方便面行业资本大多数来自日本，中国的方便面行业就掌握在日本人手中，似乎这样一来，不但行业随时会受损，吃进肚子的方便面也变得“带有敌对情绪”了。有媒体就以这样的话语描述方便面行业的资金来源现状：“整个方便面行业几乎被日资控制的现状也暴露出来。”仿佛这是日本人偷偷进行的一项阴谋。

　　其实，厂家的资金情况，一般消费者并不关注。在国际化大分工的情况下，各国资本你中有我、我中有你，非常正常。据业内人士消息，康师傅并不是方便面行业日资参与投资的唯一案例，日本日清株式会社也参股了今麦郎食品，目前将近持有一半股份。甚至别说方便面厂家，就连建设银行、中石油这种巨型上市企业也有海外资本参与，这对国家经济和行业安全并无危险。资本本身是中性的，仅着眼于利润，方便面行业的现状本身就最好、最充分地说明了这一点。

　　康师傅的母公司顶新集团，与其竞争对手统一集团，一直是台湾地区家喻户晓的食品老大。这对缠斗十数年的冤家，并未因同为台资就协同行动、共谋利益。二者之间的激烈竞争，本身就反证了所谓日资指控的无聊。

　　遗憾的是，这种低级无聊的抹黑之所以能取得一些效果，某种程度上也源于消费者群体。消费者也应反求诸己，保持成熟心态。厂家毕竟求利，而消费者就是最大的商业环境。消费者不成熟的心态会引致市场更不成熟的、不顾底线的迎合。现状是，在不成熟的消费者群体中，这种抹黑战术往往很管用，这就可能导致类似低级竞争手段的大面积扩散。显然，这不利于一个健康商业环境的打造，最终可能损害消费者利益。

　　有操守、有抱负的企业，应该不断创新、开发新产品，循着积极的方式进行营销。从长远看，这也是唯一的取胜战略。良好的产品、积极而妥帖的营销，自然会得到消费者的认可，而那些抹黑的营销方式，虽能逞一时之强，但最终会伤害企业的长期形象。

　　（作者系上海金融与法律研究院项目研究员）