携程艺龙死掐，经济酒店回避

　　携程与艺龙的旅游电商价格大战打到这会儿，就像一个已经头破血流的大汉把另一个撕打到墙角，自己啐了一口血，还要掐着对方脖子气喘吁吁：“你说，到底要不要先认输？！”

　　自2012年7月初，携程宣布投入5亿美元营销费用，正式与艺龙网等展开价格战以来，影响已初步显现。

　　11月发布的三季度财报显示，携程、艺龙的净利润均出现前所未有的大幅度下降，艺龙甚至已出现亏损。

　　价格大战伤害到的还不止以上两大巨头，早报记者获悉，今年10月开始，汉庭、7天等国内四大经济连锁型酒店均已叫停一切与OTA（在线旅游机构）的返现活动；其他OTA网站也转而噤声，因其市场份额在大战中被挤占。

　　大战何时停止？携程营销副总裁汤澜11月20日称，全看艺龙的态度，“艺龙停，我们就停”，并预言对方利润下降，撑不过一年。

　　“杀敌一千，自伤八百”

　　携程与艺龙的价格大战主要集中在酒店预订领域。

　　有业内人士分析，今年7月-9月，携程和艺龙两公司的酒店业务在大促销影响下，都呈现出“预订量猛增、佣金降低、相关收入不匹配”的特点。

　　第三季度，携程的酒店预订量同比（较上年同期）增长40%，相关营收达7300万美元，同比增长11%，但每间夜（计量单位，即“每间客房每夜售出”）佣金受促销活动影响同比下降21%；艺龙三季度的酒店预定量达到460万间夜，同比增长70%，相关营收达2490万美元，同比增长24%，每间夜佣金则同比下降了27%。

　　受促销活动影响，第三季度，携程的市场营销费用同比猛增74%，环比（较上一季度）上升39%；艺龙第三季度的营销费用更是同比激增了110%，占净营收的比重从去年同期的42%升至74%。

　　双方血战第一回合的结果是：艺龙由盈转亏，第三季度净亏损3310万元人民币，而去年同期公司的净收益还能达到940万元人民币；携程也“流血”不少，第三季度归属于公司股东的净利润3100万美元，同比下降40%。

　　或许可以用“杀敌一千、自伤八百”来形容这场惨烈的对战。但在表面上，携程还是显得毫不在意，汤澜总结战绩时称，“价格战最怕的是，打了还没有效果。携程对现在的结果很满意。”

　　经济型酒店避战

　　巨头掐架，殃及池鱼。

　　“没人希望打价格战，但如果你主动挑衅，携程是要应战的。其他小的OTA就不要参与了，玩不起的。”汤澜认为，以携程与艺龙为首的价格大战，已经拉低了国内在线旅游业的整体利润，以至于其他OTA网站叫苦不迭，私下要求两公司停战。

　　从三季度财报来看，受促销活动营销，两公司的酒店预定量均出现大幅增长。携程同比增长40%，至第三季度季的月平均280万间夜；艺龙则同比增长70%，至153.3万间问题是，两巨头圈到了地，谁的饼被吃了？

　　汤澜痛快承认，“不可否认，应该是影响到了其他OTA和酒店直销等传统渠道的生意。”他表示，在当今的旅游预订市场中，OTA约占10%，其余90%由酒店零售、直销等传统销售方式构成。汤澜认为，携程艺龙价格战可能会在短时间内对OTA行业占旅游市场份额造成提升，或达到15%，但有上限。

　　对两巨头的价格大战心生不满的还有酒店业代表。早报记者获悉，今年10月开始，汉庭、7天、如家、锦江之星四家国内经济连锁型酒店集团，均已叫停一切涉及OTA的返现活动，因担忧OTA在价格战中的返现行为会滋长消费者对低价的“错误”认知。

　　汤澜对此表示理解，“因为返现的钱是OTA直接拿出来给消费者的，谁也不想亏。不返现了，酒店和OTA都舒服，对整个行业的价格体系也有好处。”

　　“一年之内见分晓”

　　关于“为什么死咬艺龙”的提问，汤澜的解释是，“去哪儿网的商业模式不一样，它靠比价搜索类收广告费。打价格战的公司要牺牲自己的佣金，其他OTA的实力不够，基本不参与了，所以只剩下携程和艺龙。”

　　他透露，携程在价格战中有两个原则：一、死咬艺龙；二、绝不亏本。

　　“携程现在用的是很简单的策略艺龙怎么做，携程怎么做。对方降低返现力度，携程也降低；对方停止价格战，携程就停。总之把球踢到艺龙这一边。”汤澜坦言，价格战是把双刃剑，好处是占取了市场份额，坏处是利润会下降。

　　受价格战影响，携程首次出现季度净利润大幅下滑40%，但汤澜称携程对此早有心理准备，“即便按照现在的惨烈程度，携程的利润会再下降，最差的结果是零进零出，但携程不会到那一步。”

　　“这样的局面不会持续太久，一年之内见分晓。”携程的小算盘大概在于其对竞争对手的测算。

　　2012年第三季度财报显示，携程营业利润率为16%，2011年同期为31%；艺龙的营业利润率则为-28%，汤澜以此举例，“这就意味着，携程用84元赚来100元，净赚16元；而艺龙现在是用128元赚100元，赚得越多亏得越多。”

　　根据携程内部预计，如果价格大战持续，两公司的利润率将继续降低，携程可能从16%降到14%、10%等，艺龙可能从-28%降到-30%或更低。“再过一段时间，艺龙如果撑不住，它就会慢慢降低返现力度，直至最终停止。”

　　不过，艺龙方面未必认同。艺龙CEO崔广福近日在回答投资者提问时称，该公司大股东对艺龙的在线酒店战略非常认同，对管理团队高度认可，“会不遗余力地支持艺龙夺得在线酒店预定第一名”。

　　“没有任何一家企业可以承受亏损，股东会受不了，管理者压力会很大。”汤澜总结道，这句话也像是讲给携程自己听。

　　作者：庄春晖