柳传志：商学院不仅要教商业实践 更要教创新思维

　　2012年11月22日，长江商学院十周年庆典上，联想控股公司董事长、联想集团创始人、名誉董事长柳传志在现场做主题为《企业对商学院的希望》演讲，以下是内容实录。

　　柳传志：尊敬的项兵院长、许嘉璐副委员长、项怀诚部长、洪峰副市长，长江商学院的老师、同学，还有各位嘉宾、各位朋友，首先热烈祝贺长江商学院成立十周年，衷心地祝愿长江商学院越办越好，我今天的讲话也是有题目的，我自己的题目是企业对商学院的希望。

　　商学院、经管学院在中国的兴起，应该说是典型的改革开放的产物。我在1984年，从中国科学院计算所下海的时候，当时最大的困难就是下来完全不知道怎么干。因为当时的中国完全是一个计划经济社会，没有企业，所有的企业几乎全叫厂。我记得只有进出口这样的单位才叫公司，所谓厂的意思就是只生产产品，不用去卖，有订货会给你进行分配，他们肯定不是我们想走的路。又没有书，到底应该怎么做呢？后来我们给外国企业做代理的时候，特别是在给惠普做代理的时候，真的学到了很多东西，才了解到什么叫市场营销、怎么去管理销售渠道，怎么去管理财富等等。那个时候有一个很有意思的现象，就是在80年代的时候，外国大的企业进入中国的时候，在中国只设立办事处。亚洲区或者中国的总部多数设在香港、新加坡、东京、台湾这样的地方。即使是在办事处的负责人，大多数也是国际人士，也就是外国人，或者几乎是港台人，几乎没有大陆人。当时这么做是完全对的，因为当时在大陆，如果真是大陆人来领导外国企业、领导办事处的话，是完全不懂规矩，也不守规矩，那是当时的情况。而后来情况怎么就变了呢？就是中国的经济要加入WTO，要走上正轨。同时还有一批像项兵院长这样的青年才俊出国学习了，了解了外国商学院是怎么办的，在那儿教过课，然后回国了又在中国办了商学院，培养了大批的企业骨干，大批的政界骨干，这样对中国企业的管理实际上是起到层次上的提高，另外对经济形势方面的研究也有了质的提高。

　　前不久在清华开顾问委员会的会议上，外国籍的顾问曾经提出一个问题，说在国外商学院都是以MBA为主的，为什么在清华、在中国办商学院把EMBA放在这么大的份量上。我作为中国企业家的代表替清华的老师回答这个问题，我说，不要说像我这个年岁的人，就是目前在联想系下的各个子公司的骨干，像杨元庆等，年纪大概都在47、48岁，接近50岁，当年他们出来的时候都是学习理工科生，没有学过管理，都是在实践中摸爬滚打学习出来的，今天他们确实有这个要求和必要去回炉，去认真学习规范性的管理，怎么办呢？当然就要到EMBA学习，用这个来说明了EMBA在商学院里很重要，同时商学院在中国对企业的管理确实起到很大的推动作用。

　　商学院的竞争是很激烈的，因为不光是中国的商学院，全球的商学院也一样，因为有排名。这个排名的方式，我知道肯定是很系统、很科学的。名教授有多少，出了多少论文，培养了多少企业家，学员出去的工资有多少等等。但我们从企业的角度，每年联想系的企业都不断地派出自己的优秀员工到商学院去学习，到各个商学院去学习，我们有我们自己衡量商学院办得好与不好的标准。这些标准就是这些同学回来以后，在公司里解决问题的能力、工资的能力是不是真的有了很大的提高。这个能力里包括了单兵作战的能力，更包括了他领导一个团队运作的能力。这个能力里，首先是这个部门的任务和责任，以及上面给的任务是否能够理解得很深刻，对他工作的目的是否深刻，这个很重要，然后根据目的是不是能够制定出运行的战略，他要和他的骨干如何制定战略，制定中包含了执行的因素。再下来就是他能不能很好地团结、激励他所领导的员工，调动起积极性，把这个任务真的很好地完成。这里面确实包含了怎么样建班子、怎么定战略、怎么带队伍的内容。再下来之后，联想还提倡不仅能干，还要会说，必须讲清楚当时定这个目的的时候，回过头来再考虑是不是一致，边界条件发生了什么变化，为什么能做成，这样就能够使他有更大的提高。在这个过程中，我们充分感受到了在商学院学习之后，确实我们的骨干有了很大的进步。

　　长江商学院的学员在联想系的企业里工作的有9名担任总监以上的职务，其中4人在联想控股，我得说明一下，联想控股是母公司，我今天是联想控股的董事长，和联想集团、神州数码等联想的主力子公司之中，进入核心领导层担任高级副总裁以上职务的有4人。我想这个就是我们对长江商学院最实际的肯定。

　　为今天的讲话，我专门在5名总监级的长江商学院毕业的学员中作了调查，他们在各自的角度用书面语言谈了长江商学院的优缺点，其中几乎一致都提到的一个优点是高质量的学员群体，充满活力的校友组织，富有社会责任的公益理念和实践。我本人认为，这个优点是确实存在的。因为我自己也参加过一次校友组织的活动。学员们以自己是长江商学院的校友而自豪，参加活动积极踊跃、讨论问题尖锐而深刻。希望能把这个优点继续发扬光大。

　　我本人对商学院的希望，这不仅是对长江商学院，对所有商学院的希望是不仅仅要教会学员照着菜谱做菜，还要教会学员能够写菜，这是什么意思呢？发达国家有了上百年的商业实践，这就有了商学院，把这些商业实践总结成理论、总结成课程教给学生，学生就可以按照老师教的这种方法去处理工作中的问题，这个当然就叫做照菜谱做菜。本来能够照菜谱做菜就很好了，为什么还要自己写菜谱呢？这是因为人家教的是西餐，我们做的是中餐。发达国家他们企业成长的道路也是不一样的，但总体上大的趋势是相同的。然而在中国，作为一个东方国家，尤其是和当前发达国家社会制度不同的国家，必然有很多与西方不同的地方，实践必然会有所不同，因此怎么样去管理企业，那就要根据西餐的原理，有创新的做法才能做好中国企业的中餐，还要研究其中的规律，才能写好菜谱。随便举个例子，比如说美国企业并购美国企业和中国企业并购美国企业，这里面就有大量的不同。

　　最后，衷心地祝愿我们的学员能够写好菜谱，衷心地祝愿长江商学院能够越办越好！