广发行信用卡委托第三方催款 疑侵犯用户隐私

　　近期有报道称，有多家银行公开承认与第三方催债公司合作催收欠款。对于长期逾期还款的客户，按照银监会颁发的《银行业金融机构外包风险管理指引》相关规定，银行由于经营的需要，可以将其中的某些非核心业务委托给第三方机构办理。只要履行合法的手续，银行可以委托第三方机构进行还款提醒。

　　因此，第三方机构在对银行客户进行“还款提醒”时所用的方法开始令人关注。

　　近日，广州的涂先生向大粤财经报料，广发银行委托的催债公司为讨回他的信用卡欠债，获取了他母亲、弟弟、弟弟的岳父、房东、朋友等人的联系方式轮番骚扰，母亲几乎每天都遭到恐吓，在他父亲因病去世、他本人受伤住院的时候，催债公司依然穷追不舍。面对惊人的利息和滞纳金，他表示精神压力相当大。

　　透支6000元要还25000元低保户还款一波三折

　　2009年，广发银行的销售人员在涂先生的公司上门推荐信用卡。当时，涂先生对信用卡并不是特别了解，但听说信用卡有很多好处，于是他也办了一张。鉴于当时涂先生3000多元的月薪，银行给他的信用卡额度确定为6000元。

　　2009年下半年，患有尿毒症的父亲病情越来越严重，涂先生在不得已的情况下辞掉工作，回家照顾父亲，并帮别人开车维持生计。“刚开始，我的广发信用卡是正常还款的”，涂先生向大粤财经表示，“但为了替父亲治病，只好把6000元的信用卡额度都透支了，除此之外还欠了10多万的外债，可是最终还是未法挽回父亲的生命。”

　　2010年4月1日，涂先生的父亲去世了，于是他回广州找了新的工作。此时，他的广发信用卡6000元的透支额加上利息和滞纳金已经变成了1万多元。据涂先生回忆，在这期间，替广发催收信用卡欠款的公司一直没有停过向他及他的家人进行催收，每天不停的电话，各种威胁的手段……各种压力让涂先生喘不过气。

　　2011年年底12月29日，经过了东拼西凑，涂先生终于筹足了钱，打算把广发信用卡的欠款全部还清。本来以为终于可以松一口气，可是他在取款的时候被一伙歹徒在番禺持刀抢劫，还身中数刀。“唉，现在钱还不上，还挨刀了！”涂先生一脸无奈，“我躺在医院的时候，催债公司都还让我还钱，至少也让我先治好吧！”

　　“不是我不想还，之前为爸爸治病花太多钱，奶奶又患了帕金森症，一直以来吃喝不能自理，现在老婆又快生孩子了，基本上全家的经济来源就靠我自己一个！” 涂先生表示很无助。“如果还一万块钱就可以解决问题的话，我随时都可以想办法还，去借也先把银行的欠款先还了！”

　　与此同时，信用卡的利息和滞纳金还在不断产生，涂先生目前还款金额为24822.91元。 (来源：大粤网)