外资行借电子渠道“超车” 争夺财富管理蛋糕

　　水涨船高。

　　11月28日，据记者不完全统计，随着理财市场进入“战国时代”，外资行今年也忙着赶上这趟“班车”。前10个月，汇丰、东亚、星展等6家主要外资行发行的理财产品市场占有率从去年的1.53%提升至2.37%。

　　星展银行中国区个人银行业务总经理朱亚明近日也向记者表示，今年的理财产品发行数量增长60%，产品销售量同比增长160%。在预期收益率方面，外资行的结构性产品中，预期收益率6%以上的比比皆是，当然不能达到预期收益的风险也较大。

　　另外，不少外资行财富管理人士向记者表示，正逐步发力网上银行、移动终端等电子银行渠道，克服网点少的软肋。

　　完成23亿元增资

　　麦肯锡预测，未来十年，中国的财富管理业务行业收入增长每年将达15%，增速将位居所有个人金融业务之首。在零售业务经验丰富的外资行，自然不会错失。

　　以星展银行为例。11月28日，记者从该行获悉，目前，星展中国增资23亿元已经完成，资本金增加至63亿元。在国内外经济形势严峻的情况下，星展银行逆市增资中国市场，目的就是继续加速包括个人银行在内的中国业务拓展。

　　在2012年的财富管理业务也继续保持增长势头：星展高端理财客户数同比增加36%、理财产品发行数量增长60%、产品销售量同比增长160%。另外，网点增加了13%，个人银行的客户总数增长27%。

　　星展银行个人银行投资及保险产品部主管孔淑妍透露，在人民币产品线方面，其产品线有两部分：结构性产品，涉及外汇、利率、证券市场等标的；和QDII产品。除了保险产品外，目前没有代销其他如信托、私募等产品。

　　Wind资讯统计显示，今年前10个月，星展银行共发行了91款理财产品，清一色是结构性产品，平均预期收益率上限达到10.05%，其中在15%以上的产品就有14款，最高者可达到32%。

　　“未来我们的发展就要尽量利用星展在亚洲的网络优势，将其他地区在产品设计的灵活性、成熟销售模式、资产配置等方面的经验，转移到中国并进行本土化。”孔淑妍表示。

　　去年4季度，全球资本市场的投资氛围很悲观，但是星展亚洲地区的投资专家团队研究后，发现奢侈品消费依然是良好的投资主题。于是在国内发行了8款相应的结构性产品，目前已经有6款陆续到期，其中很多产品都能获得10%以上的回报，其中一款投资回报甚至超过20%。

　　电子银行客户月增三成

　　不过，对于外资行来说，网点的劣势对财富管理业务制约依然存在。“与对公业务不同，零售业务基本要靠网点的铺设才能更好获取客户数量的增长。”上海某外资行的高管认为。

　　在外资行中，即使是网点较多的汇丰银行，也仅拥有27家分行和131个网点；渣打银行在全国有22家分行、67家支行；星展银行只有10家分行和17家支行。

　　“下一步的期待是物理网点能继续增长，并且大力拓展移动终端的理财新渠道。”朱亚明表示。记者了解到，在完成23亿元增资后，这笔资金将用于开拓网络、增聘人员、设备升级、优化个人网上银行平台等。

　　事实上，有这样想法的外资行不在少数，并且随着互联网的深入发展，银行客户的金融活动将在很大程度上转移到互联网及移动终端。因此，银行也想努力谋求通过新的渠道来克服物理网点的这一软肋。

　　在9月底，渣打银行在外资行中率先推出个人电子银行的移动终端。渣打银行（中国）首席信息官陈立明向记者表示，长期以来，网点多是中资银行的重要优势，要不断加强对移动和网上渠道的投资力度，通过电子银行的发展和创新可以改变中资银行垄断竞争的格局。

　　另外，记者从星展银行方面了解到，其在5月份推出个人网上银行服务后，紧接着在11月推出e理财的移动应用。

　　“从今年5月份以来，注册使用电子银行的客户以每月平均30%增长，并在5个月内使电子银行在零售业务中普及率达到3成以上。”星展银行一位人士透露说。

　　作者：刘振盛 (来源：21世纪经济报道)