迎战微信：移动生活O2O创业的N次方

　　迎战微信：移动生活O2O创业的N次方

　　——第一财经《天使爱上谁》O2O行业剖析

　　一次方: O2O市场蛋糕有多大？

　　2012年全球经济持续低迷，而移动互联网市场却风景独好，其中移动生活O2O的热潮更是引领了创业风潮。

　　O2O即Online to Offline，线上线下互联，将实际生活中的商机与互联网结合在一起，实现消费和电子信息的充分互动。在中国，携程、大众点评网、丁丁地图等是O2O概念早期实践者。近两年，随着移动互联网迅速的发展，3.88亿手机网民的诞生，移动生活O2O的发展进入井喷期。艾媒咨询数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将接近1千亿，2015年将突破4000亿。

　　经纬创投合伙人万浩基在接受采访时描述O2O市场：“如果说手机游戏、手机广告是去‘创造一个市场’，那么，O2O所关注的是‘一个现有的市场’，O2O是发展已经存在的线下商家，而购物、吃饭每年流水额都超过千亿，只要O2O企业能够成功获取1%、甚至是千分之一的市场份额，都可能成为一家上市公司。”

　　但是，在前两年我们除了看到过热的团购，O2O拓荒者颇为艰难的前行之外，却鲜见国内创业者对O2O更多的创造力，2012年是O2O模式的发力之年，在第一财经《天使爱上谁》的参赛项目中，有大部分O2O项目是全新的。比如魅客美妆魔镜、冰点酒店特价、帮个忙、美丽诊所等都是自我研发或者借鉴美国模式在中国市场开始尝试的先行者，他们的目标，无疑都瞄准了O2O这个拥有巨大市场的“蛋糕”。

　　二次方: O2O创业如何破解的“团购魔咒”？

　　O2O这个概念的出现，是从网上订机票等垂直领域开始，而真正使O2O这个概念迅速崛起的，无疑是团购——这种在2010年迅速崛起的商业模式。低价无疑是最直接最有效的促销手段。但同时超低价格也注定了线下服务只能做到阶段性而非常态化。对高端商户尤其如此，团购带来的客源很难转化成忠诚客户、低价销售商品不能保证服务等，都是令人最为担忧的问题。

　　因此我们都发现，在过去的半年中尤其是2012年，用户对团购网站的关注度剧烈地降低了，一端缺了商户，一端又缺了用户，团购这种桥梁的作用在消费者趋于理性的大环境下变得不再那么畅通。

　　据“团800”统计，截至10月底国内团购网站总数为2908家，相比去年8月份鼎盛时期的5058 家，已经减少了2150 家，减少了42.5%。此外，较9 月份减少11 家。

　　自今年4月份以来，团购网站数量已经连续6个月每月净减数量达到两位数。在今年5月中旬，“团800”对团购网站存活率的一次抽样调查结果显示，在780个采用独立域名的团购网站中，仅有339家网站处于活跃状态。14天后，“团800”又针对仍然活跃的339家团购网站进行了调查，发现仅有262 家网站仍处于正常运营状态，这意味着每天至少有五家网站“死亡”。

　　团购正遭遇退潮后谁在裸泳的检验，“签到应用”与“商户优惠券”结合的模式正遭遇像大众点评这类已经有了丰富商户积累的老公司的绞杀。

　　其实，选择从一个垂直细分的领域开始进入O2O的切口不失为不错的创意。那些闲散零碎的个人资源看起来更像是叼在O2O嘴边的一块诱人的肥肉。2011年，出现了像Airbnb这样把城市居民的闲置住所聚合起来为用户提供各种形式的短租服务；也有被美国媒体评为2012潜力明星的Uber。在《天使爱上谁》的节目中，几种模式都有了呈现，类似SOLOMO的“帮个忙”和“安师傅代驾”等项目都得到了投资机构的关注和评点。

　　奇虎360董事长周鸿祎表示：“O2O领域要关注细分，也只有在细分领域中的门槛，能够让小创业公司的商业模式成立，而坐稳细分之后，才慢慢具有呼唤资本市场的能力。”

　　创业公社创始人李易表示：“未来，市场上存活的综合性团购企业将不超过10家，而一些在垂直细分领域深耕细作的O2O企业有可能会逐渐崭露头角。”

　　三次方：微信的“O2O杀招”究竟多恐怖？

　　2012年6月，腾讯推出了IOS版本的微信会员卡，通过二维码读取商家信息，11月又有消息称微信正与中国银联旗下的U联生活谈判，将打通银联卡完成手机端的支付。另一方面，来自投资界的消息显示，腾讯已于近期收购了一家专长CRM营销的公司——通卡网络技术（北京）有限公司，以增强O2O方面的实力。同时，通卡公司的超过100名员工已经与腾讯上地公司协同工作，开展O2O业务，而通卡公司在对外接触客户时也已经开始以微信的名义进行。在支付和客户营销管理两端重要的布局，显示了腾讯在O2O占领关键资源的决心，加之超过2亿近3亿的用户增长，这对O2O领域很多公司来说，无疑是一记惊天霹雳。

　　创业公社创始人李易表示：“近两年，腾讯已从传统的C2C（Copy to China）模式升级为了等待抄袭的模式。即：等待小创业公司抄完国外模式之后，再一锅端地抄袭，还省却了汉化和调试。”

　　四次方：深耕细作可能是唯一出路

　　腾讯在O2O方面的布局正如腾讯电商控股公司生活电商部总经理戴志康所言，以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成路径，腾讯除了选择微信+二维码这个有利的入口，加上财付通这个支付工具，腾讯在O2O方面还布局了三步重要的棋子：团购、CRM和支付。

　　天使投资人薛蛮子称：“移动生活O2O创业天大的市场，像针一样细的切入点，绝对不能什么都做。”

　　赛伯乐投资董事长朱敏也称：“O2O的创业规则中，应该学会说“不”：要对人力重的offline说不，要对多样化的产品线说不，要对流量的虚荣说不。”

　　深耕细作：“细分差异化领域”、“闭环”、“瞄准核心市场”

　　在移动生活O2O创业领域，深耕细作的能力应该是迎战微信的核心能力。“积米”是一款基于wifi商场内定位导航，二维码扫描推送折扣信息为主要功能的APP，创始人郭顺日就透露他已经完成了和银联的闭环，并已和中国电信达成了初步合作。“魅客美妆魔镜”创始人高超凡也有相同的思路，他只锁定化妆品尤其是女用化妆品中高端品牌，依托一款工具打开线上线下的市场。“安师傅代价”也类似，他们的创始人段岩表示，未来三个月他们主要目标是让安师傅在上海市场做到“绝对的第一”。

　　2012年12月初有一个未经确实的消息：微信可能对所谓“公共帐号”从产品层面有一些调整。现在经过微信认证的商业品牌“营销号”，每天能向它们的关注者主动推送3条信息。但在未来，它可能被调整到每天只推送1条。而且，如果关注者从未主动向该“公共帐号”发送内容的话，这个“主动推送”的功能就不会被激活。

　　微信近期的团队以及功能的调整，标志着微信在O2O领域开始调整布局。这本身固然将影响创业趋势，然而在这个价值千亿的市场，作为创业公司获胜的机会也不是“痴人说梦”。在第一财经举办的《天使爱上谁》创业季中就可以看到这样在潜心创业的团队。在移动互联网创业的大潮中，这些趋势的输赢变换有N种可能，而移动生活O2O这个领域，也会给我们的生活方式带来N种拥有创意的新可能。