特约记者 崔渐琦 北京报道
电子商务风潮正在席卷大多数行业,基金也不例外。不过,基金染指电子商务的主要原因是受银行渠道越来越高叫价的倒逼所致。与银行代销相比,网上直销不涉及尾随佣金,对基金公司的利润率更有保障,因此无论是基金公司还是监管层,都希望基金网上直销渠道得到快速发展,从而在一定程度上改变现有的基金销售格局。
目前多家基金公司都在电子商务直销业务领域发力,目标是在基金销售方面形成银行渠道、第三方销售及网上三足鼎立的格局。
小基金不具规模优势
接受记者调查的多家基金公司表示,其中大多数在2006、2007年就开始开展电子商务。但数据显示,目前中国基金销售市场中基金公司直销的比例仍然处于较低水平。
此前投资者购买基金大多是在银行申请购买或者通过银行网银购买,手续费大多为1.5%。同时,对于国内上百家基金公司来说,其发行基金的成本相当高昂。为此基金公司也纷纷采取措施拓展多种发行渠道降低发行费用。即便如此,中国证券业协会的统计数据显示,基金销售渠道中银行渠道的占比仍近60%,远高于直销渠道和券商渠道。
也许正是营销手段的缺乏,电子直销并未对投资者产生明显和直接的影响。
大多数基金公司人士表示,绝大部分愿意网上申购基金的投资者更倾向于在银行网站的网上银行购买,投资者选择网上交易最看中的是交易的便利性和网上费率优惠,最担心的是安全问题。
嘉实基金内部人士告诉记者:“投资者希望能在网站上找到更多的投资信息、更多的互动交流。大多数投资者希望可以与基金经理及理财专家实现在线交流。”这反映出投资者的需求不仅是网上交易通道,更多的是希望得到人性化、互动化的全程服务。
然而目前看来,很多基金公司在自己的网站上似乎尚未对投资者的这种互动、个性化服务诉求给予足够重视。一些网站提供的与基金经理“对话”,仅是基金经理演讲的视频,在线服务则是输入
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