刘如江新书《微智慧：公司正能量》发布

　　数字技术、云计算、移动互联网络正在迅速的改变人们的生活和工作方式。我们正身处一个变革的时代，如何应对变化给企业和个人带来的冲击？1月12日，财经作家刘如江携新书《微智慧：公司正能量》现身2012年北京中国国际展览中心，解读智能时代，企业和个人的应对之道。

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　　刘如江指出，人类社会正在迈进智能化时代，智能化时代将推动商业模式的变革，技术会带来行业的兴衰消长，可以被替代的工种将越来越多，人们工作的内容和方式也将发生很大的变化。

　　在商业领域信息流、物流、资金流、生产者和用户五大要素不可或缺，支撑着整个经济的运行，除此之外的一切都是可以替代的。在智能化时代，底商可以被替代，连锁超市可以被替代，写字楼可以被替代，补课机构可以被替代，教辅图书可以被替代，客服人员可以被替代，心理咨询师可以被替代，一线蓝领可以被替代。

　　总而言之，可以被智能化替代的工种越来越多。“用机器人替代蓝领，用智能软件来替代白领，消除不合理的中间环节”。这种替代并非完全意义的替代，而只是高比例的、标准化的替代，差别只在标准化的领域有多少，每个领域的标准化程度有多高，在结构上出现多大比例的替代。可以预计的是，这样的领域、和比例会不断出现“井喷”。

　　此外，智能化时代除了高比例替代非核心岗位的蓝领和白领外，非常关键的就是提高“信息对称”水平，尽最大限度消灭吃“信息不对称”暴利饭的。

　　该书引用了宝洁、壳牌、IBM等500强企业的经典的案例进行分析，从理论基础，市场营销，品牌传播、管理实务等几个角度来分享经营智慧。

　　搜狐财经就该书内容采访了刘如江先生，以下是对话实录：

　　搜狐财经：为什么您这个书书名叫《微智慧：公司正能量》？

　　李如江：这主要是基于这么几个原因考虑的。第一、本人只是我们这个伟大时代的小小实践者和观察者，有自知之明，跟那些大师们差得太远，所提出的东西只能是小智慧、微智慧，也都是在一些细分点上查漏补缺。第二、每一个章节都没有长篇大论，而且言简意赅去描述一些东西，另外适应读图时代的需要，每个内容同时用对应的“思维导图”来表达，在表达方式上也是“小而微”的。第三、这是一个百花齐放、百家争鸣的时代，市场经济正式运营也有20多年的时间了，大的框架、大的理论，大家基本都接触过，也不需要推倒重来，企业竞争力提升，主要来自于一些细节上的调整和完善，支撑企业永续发展的“正能量”，肯定是来源于细分领域更为精细的“微智慧”。

　　搜狐财经：智能化时代，是一个什么样的时代？ 你预计智能化大潮还有几年？

　　刘如江：简单来讲，智能化时代就是一个消除大脑“信息孤岛”的时代，是一个机器和软件能够模拟每一个体，和任一群体，甚至是全人类大脑的时代。支撑这个时代的思维方式，是钱学森所提出来的“人机互动思维”，支撑其发展的基础技术，就是现在媒体上很热的“大数据库”、“云计算”、“物联网”、“人工智能”，IBM已经在全力推广这一业务。支撑智能化大潮的所有要素，现在都已经具备，这个时代很快，也就是大约5-10年之后，我们会感觉到非常明显的变化。世界各国目前的经济情况都不是太好，这会倒逼着各国以及重要企业加速智能化应用。奥巴马所提出的“再工业化”，很大程度上就是利用智能化技术来改造传统工业。

　　搜狐财经：数字化大潮来临，传统行业的员工会失业吗？是不是应该呼吁传统行业的员工尽快转到互联网。

　　刘如江：我记得2012年搜狐财经年会上有一个共识，就是未来五到十年内，所有的企业都应该转型为互联网公司，或者叫智能化公司，所有的行业都应该是智能化行业。在即将到来的智能化时代，我们每一个人都需要转型，去主动适应大的变化。不能很好适应这个发展大势的企业会破产，不能很好适应这个趋势的员工最起码会被迅速边缘化。实际上我们更应该提倡一个概念，就是无论企业还是个人，都需要“智能化”再造，而并非简单转移到互联网。

　　搜狐财经：信息的扁平化流通，使企业的需求信息更加透明，冲击的是经销商，方便的是生产企业和消费者吗？

　　刘如江：信息扁平化，直接冲击的传统流通渠道模式，但并不是一定会消灭经销商，信息流、物流、资金流、生产者和用户这五大核心要素中间，还需要一个“纽带”将他们融合在一起，传统的渠道必须向这种形态转型，才有生命力，例如现在的“京东”，实际上是就是“经销商”、“终端”、“信息流”、“物流”、“资金流”综合体。另外，无论是生产企业还是消费者，只有积极主动适应时代变化才能获利，如果抱残守缺，只能被边缘化。

　　搜狐财经：在智能化时代，将来会是一个什么样的商业格局？

　　刘如江：未来的商业模式是建立在“开放式创新”和“群体创新加速”基础上的，全球范围内都会产生非常深入的变化，太多事情会出乎我们的想像。但总体的来说，建立在信息化和智能化基础上的“创新驱动发展战略”，会推动“轻资产商业模式”成为主宰时代的王中之王，“地产资本霸权”衰落，“信息或者智能化资本霸权”兴起。从历史发展来看，市场经济先后经历了“商业资本霸权”、“产业资本霸权”、“地产资本霸权”（家乐福、沃尔玛、国美和苏宁等超级连锁终端，本质上都是地产基本霸权）三个阶段，但现在正在向以“谷歌”、“腾讯”、“百度”、“淘宝”、“京东”为代表的“信息资本霸权”阶段过渡。

　　搜狐财经：金融行业和房地产业一直都是暴利行业的代言人，在智能化面前，这两个行业会受到什么冲击？

　　刘如江：在过去的十多年，我国金融和房地产行业的暴利，都是来源于垄断，一是来自行政许可层面的垄断，二是来源于信息不对称，或者信息鸿沟方面的垄断。这两个行业都是社会经济运行过程中的润滑剂，未来都会向合理的利润空间回归。智能化对这两个行业的冲击，我感觉主要还是“地段重要性的快速下降”，以及“信息流和资金流的扁平化流通”。

　　搜狐财经：以后还有哪些行业可能会出现黄金式井喷，还有没有暴利行业出现？

　　刘如江：我在《微智慧：公司正能量》一书中提到过，所有暴利的产生，考的都是垄断，差别只在于垄断来源于什么，是行政许可，是技术支撑，是资金壁垒，是背靠资源，是规模优势，还是信息掌控。消除暴利的过程，也就是打破垄断的过程。未来出现井喷式发展的行业会很多，先简单说几个，大数据库、机器人、教育网游、物联网、智能汽车、无尾家电。暴利行业肯定会有，除了电力、能源等传统的垄断行业外，主要还靠的是在这些新兴领域所形成的垄断。现在很多人都在讲，阿里巴巴和京东，未来十年要比腾讯和百度更有潜力，因为积累的直接就是商业化程度很高的买卖信息大数据库，即使别的什么都不干，光卖这些数据，就已经是强超的暴利了。

　　搜狐财经：传统行业的企业该如何修炼内功，应对智能化浪潮？

　　刘如江：智能化时代是一个“极度”强调创新和效率的时代，不去创新或者创新较慢，都是死路一条。当然在创新井喷的过程中，每个企业和每位员工，都会非常疲惫，但你没办法，这是席卷全球的浪潮，我们正面临前所未有之大变局，除非你是热带雨林里面的原始部落，要不都逃不掉。传统企业，只能在自己原有领域强化创新，有效把握“开放式创新”和“群体创新加速”方法，才能有效应对智能化浪潮，而不至于被大浪所吞噬。原来我们不断创新，是为了更好去发展，而在智能化时代，我们拼命创新，仅仅是为了生存。

　　搜狐财经：当前，确实多数企业越做越吃力，很多企业员工也感到迷茫，这种状况确实是数字化的冲击吗？可是我们一般都认为，是中国经济的周期性规律所致，您怎么看待这种观点？

　　刘如江：有经济周期的成份在里面，但也不完全是。我们必须看到，过去20多年时间内我们经济发展模式，或者主流商业模式的弊端。尽管在相当长时间内这是合理的，但终究需要进行深层次的调整。第一、建立在“低工资、低成本、低利润、低土地使用成本、处于产业链低端、高污染、高消耗”的商业模式，目前在中国已经走到了尽头。由于在相当时期内，原燃料价格、房价和房租成本上升是刚性的，直接推高了生活成本，也或直接或间接推高了劳动力价格，导致了原有商业模式难以为继。第二、信息化的发展，又使得各种价格越来越透明，除非天然垄断领域，都是经营越来越吃力。时代的规则已经悄然发生变化，但我们还是按照工业化、比较优势、核心竞争力的理念去发展，肯定是出现问题的。

　　搜狐财经：品牌企业好象在智能化大潮面前也难逃脱厄运，比如诺基亚，在智能化时代，企业该如何重新塑造品牌？

　　刘如江：这里涉及到非常关键的一个问题，就是你的企业发展强调“核心竞争力”还是“开放式创新”、“群体创新加速”，“核心竞争力”是与工业化时代相匹配的一个理念，智能化时代直接对应的就是“开放式创新”、“群体创新加速”和“资源整合平台”，如果你采用“核心竞争力”思维，自然会重演诺基亚手机的厄运，其实诺基亚已经非常重视“核心竞争力”，并把它发挥到了极致，但即便是这样，还是败在了苹果的手下，一个曾经不可一世的帝国，变得暗淡无光。企业要重塑品牌，就得需要与全人类的智慧深度互动，以更开放的心态集合更多的资源和智慧来发展自己。感兴趣的朋友可以关注一下大众汽车的“大众自造”项目，其核心是一个 WEB 2.0大型网络互动社区。以“设计”、“个性化”、“环境”和“汽车互连”等为沟通主题，开启大众汽车与中国每一个有汽车梦想的人进行沟通的创新渠道。