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11%消费者不满信用卡积分规则 交行网购最不给力

2013年01月15日11:15
来源:中国新闻网
  近日,中国经济网针对2012年银行信用卡使用情况进行了调查,结果显示11.3%的市民不满意信用卡的原因在于积分兑换不给力。而根据中国经济网的记者了解,在市民常用的10余家银行中,农行的积分商户行业覆盖面最大,作为五大国有大型商业银行之一的交通银行在网购积分上 则落了下风,无论是淘宝还是天猫又或是京东商城,只要网购就没有积分。

  2012年是网购爆发的一年,不仅“淘宝”入选本年10大网络热词,双11、双12、年末狂欢等一系列的打折活动让消费者乐开了花。伴随消费者网购着心仪商品,信用卡的使用频率也逐渐增多。刷卡金额增大,信用卡积分就更加不能被忽视。

  北京的康先生告诉记者,“现在我买什么东西就网购,小到零食,大到家电,网购都能解决,但是平时用信用卡消费,好像并不是所有银行都有积分,同事用的交通银行的信用卡就没有积分”。

  记者从调查中发现,消费者最常使用的信用卡分别来自于建行工行中行、招商和交通银行,国有大行网点多的优势尽显。在这5家银行中,交行的网购积分优惠最差,只要是网购消费,全部零积分,这就意味着白领们平日的网上消费没有任何增值回报。

  中国经济网记者咨询10余家银行获悉,积分长期有效或者有效期5年的银行为大多数,此外,中信、浦发、交通银行的积分有效期较短为2年。而广发银行的积分在信用卡使用期限到后会自动清零,其他银行均为积分自动转入新卡。

  信用卡积分虽少,但积少成多,调查显示,65.8%的消费者使用信用卡网上支付,然而,并非所有信用卡都有积分。其中,交通银行的信用卡最为“不实用”,网上消费没有积分,工行、中行、只支持特殊商户积分,农行则是零售业商户均有积分,消费者可根据需要选择信用卡。

  2012年是银行差异化经营转变的一年,信用卡等银行传统业务也开始分化,跑马圈地的日子也一去不返,对于消费者来说,选择适合自己的信用卡,“卡比三家”才能获得更大的利益。 来源中国经济网)

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