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春运进入购票高峰网络销量激增 抢票助手需慎用(图)

2013年01月17日11:20
来源:中国新闻网
春运进入购票高峰网络销量激增 抢票助手需慎用
  本周,铁路春运已逐步进入抢票高峰,由于,铁路部门调整电话和网络订票预售期为20天,因此,自本周一(14日)起就可预订2月2日节前春运出行高峰的火车票,凭借预订时间、即时付款等优势,单日网络订票数量更是持续创新。(资料图)

  中新网1月17日电(财经频道 种卿)本周,铁路春运已逐步进入抢票高峰,由于铁路部门调整电话和网络订票预售期为20天,因此,自本周一(14日)起就可预订2月2日节前春运出行高峰的火车票,凭借预订时间、即时付款等优势,单日网络订票数量更是持续创新。据统计,16日12306网站售票高达285.5万张,连续3天刷新了今年春运车票开售以来互联网售票最高纪录。

  互联网销售量飙升

  综合各方预计,今年春运出行的节前高峰应在2月2日-7日之间,这期间全国铁路、公路和民航客流量都将出现大幅攀升,而从本周一开售2月2日的火车票的销售情况来看,铁路抢票高峰确实已经到来,12306订票网站在登陆查询依旧保持畅通的同时,再付款环节也出现了延迟或者失败的情况。

  众所周知,春运购票高峰的到来必然将引发一场抢票大战,而与以往不同,今年的抢票主战场不是在售票窗口和代售点,而是搬上了互联网。由于预售期长、操作快捷等优势,互联网预订车票逐渐旅客接受,成为了抢票的首选途径。

  今年,由于预售期比窗口提前两天,并且不设售出上限,网上购票和电话购票成为越来越多人的首选,12306网站和电话售票系统经受着前所未有的考验。一些紧俏线路,一个方向几万张车票,5分钟之内就被抢购一空。

  《扬子晚报》报道称,15日,铁路12306购票网站被点击15.1亿次;1小时最高售30万张票。“热门线路车票不到5分钟就被抢购一空。”12306网站的主管单位中国铁道科学院电子所副所长朱建生说。“去年的设计能力是一天100万张。15日售出了265万张票,但我们的设计能力要比这个量更大。”

  与此同时,《人民日报》最新报道显示,1月16日,12306网站售票高达285.5万张,连续3天刷新了今年春运车票开售以来互联网售票最高纪录。网上支付占全路客票发售总量的比重已经接近40%,甚至超过了窗口售票比重。而去年春运期间,互联网售票比重最高值也仅为20%。

  抢票软件有效但须慎用

  毋庸置疑,1月14日开始,随着2月4日小年夜前夕的火车票陆续开始发售,春运售票高峰已然来临。而针对去年春运网络订票出现的瘫痪、延迟等问题,铁路部门重点从技术和管理两方面对12306网站进行了改进,以保证网站在预订高峰的顺利运行。

  据悉,为了提高网上交易的承载力,12306对网站硬件设备扩容、对业务流程进行了调整。为避免大量旅客在互联网排队购票,12306把原来的4个时间节点放票改为10个节点放票。从去年“十一”开始,12306引入排队系统。

  据《武汉晚报》报道,在登录12306网站查询2月1日从汉口—上海的动车组,根据系统余票显示,20趟动车组临客都有剩余车票,确定订单提交后,会跳出来“您的订单已经提交,最新预估等待时间×分钟,请耐心等待”的字样,这个阶段会耗费数分钟到十多分钟,等到未完成订单里车票状态显示待支付,就可以选择继续支付顺利完成订票。

  尽管网络系统可以比较顺畅的完成操作,但对于一些热门线路的抢手车票单凭手动抢票还是有些力不从心,因此,一批抢票助手等软件应运而生。

  一位刚刚抢票成功的李先生对中新网财经频道记者表示,自己在2月2日预订北京到常德的硬卧火车票,10点开始放票,在订单生成后开始排队等待付款,几分钟后却显示“出票失败没有足够的票”,此后重新预订多次均未成功。出于无奈,李先生在次日通过某抢票浏览器再次预订2月3日的同车次车票,结果不到1分钟就搞定且成功取票,李先生感慨:“抢票光手动还不行,还得有点技术啊”。

  对此,中国铁道科学院电子所副所长朱建生在接受中国经济网采访时表示,“首先,用户在购票时,一定要慎重对待抢票软件,以免电脑中毒发生财产损失。其次,有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票的方法,但这对其他旅客来说是不公平的,我们针对这些行为也研究了相关办法,维护买票的公平性。希望大家都不要盲目采用抢票软件。”说。(中新网财经频道)

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