家居装修“甩手掌柜”不易当 六大窍门需掌握

　　由于家装监理目前没有相关法律法规作出明确规范，其收费尺度、服务范围等没有明确标准。就深圳市场而言，多数家装监理属于个人行为。业内人士建议，业主就算请了专业家装监理，也不要做“甩手掌柜”，应该时常到工地看看，随时发现问题，及时与监理进行沟通。

　　不过，业主只要做好下列六个环节，还是能向“甩手掌柜”这一目标更近一步。

　　1.勤上论坛探口碑

　　业主想要了解家装监理公司靠不靠谱，仅从网站或通过电话咨询、实地走访等方式还是不够的，还得多方打探。当下家装监理公司的生意基本依赖口口相传得以发展，业主不妨请聘请过家装监理的亲友推荐，也可多上本地家装论坛，在论坛上探探公司的口碑。

　　2.有备而来谈想法

　　面谈环节很重要。业主不要空手前往，最好带上户型平面图、实景图等，与监理谈谈自己对家装的想法。面谈过程最考验监理经验，有经验的监理会根据业主的需求，分析利弊，并提出更科学可行的修改方案。期间，业主也可多与监理“唠家常”，从非业务谈话中进一步了解监理的经验和为人。

　　3.资格证书需查看

　　目前家装监理从业人员没有统一的从业标准，导致市场上出现不少打着“家装监理”旗号的个人或小型机构，多利用低价吸引客户，很难体现家装监理应有的价值。业主可让监理出示其拥有的所有资格证书，并上网核实证书的有效性。

　　4.现场汇报要留底

　　一般来说，监理公司会以电话、短信、邮件等形式汇报现场问题，并给出处理意见。对于这些意见，业主需要时时关心，如果条件允许，可要求监理公司将所有问题以图片和文件的形式发过来留底，这有助于避免日后纠纷。

　　5.不定期突击检查

　　一名家装监理人员不会只服务一名客户。由于监理行踪不定，建议业主可在施工现场设置签到表以及整改建议书，业主可不定时前往工地查看相关登记情况，一方面掌握监理人员出勤情况，另一方面通过查看整改建议书的跟进情况，检验监理人员对工程的责任心。

　　6.请监理越早越好

　　不少业主等到工程竣工时，与施工方发生纠纷后才请来家装监理介入。事实上，竣工之时，即使发现了问题，也很难再修改，后期验收往往只能亡羊补牢。如果业主在开工前期就已打算聘请家装监理，那么还是尽早行动为佳。

　　记者 张西陆 来源南方日报)