格力打造世界级制冷业航母

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　　力电器2012年实现营业总收入1000.84亿元，同比增长19.84%；净利润73.78亿元，同比增长40.88%，成为中国首家实现千亿元营收的专业化家电企业，也是中国首家千亿元级家电上市公司。

　　这是自去年5月格力电器进入“董明珠时代”以来的第一份年度成绩单。格力的传 奇在延续。从1995年至今，格力空调产销量连续18年位居中国第一，从2005年至今，连续8年位居世界第一。

　　格力在全球经济疲软的大环境中，为何能逆势持续高速增长？又何以能在全球空调行业中一枝独秀？后千亿元时代，格力电器的增长点在哪儿？格力电器还会坚守专业化路线吗？ 格力电器董事长、总裁董明珠给出了她的答案。

　　技术和品质成就千亿梦

　　“只有坚持自主创新，企业才能度过寒冬，民族品牌才能在世界竞争中占有一席之地。” 董明珠说。这位“营销女王”以一句“研发投入不封顶”及实实在在的业绩，证明了外界此前关于格力技术创新能否延续的担忧完全是一种多虑。

　　2012年，格力用于科研的资金投入超过40亿元。

　　技术创新和打造精品的企业文化，已经深入格力的骨髓。因为格力有过切肤之痛。2001年格力电器曾向日本企业购买技术，不料遭到拒绝，这迫使格力卧薪尝胆，花了两年时间把日本企业花了16年时间才研究出来的技术研制成功。

　　此后，格力电器确立了“技术创新，自主研发”的企业长远发展战略。格力建成了全球规模最大的专业空调研发中心，成立3个基础性研究院制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院，建成400多个实验室，拥有专利8000多项，其中发明专利2000多项。仅2012年就申报专利2400多项，平均每天有7项专利问世。

　　2011年12月，格力高效直流变频空调离心机组问世，综合能效比达11.2，比普通离心机组节能40%以上，机组效率提升65%以上，是迄今为止最节能的大型中央空调。

　　2012年2月，格力1赫兹变频技术荣获国家科技进步奖，格力电器成为唯一获奖的专业化空调企业。

　　2012年12月，格力双级变频技术被国家权威机构鉴定为国际领先，改写了空调行业百年历史，引领行业进入双级变频的新纪元。

　　除了大手笔投入技术创新和产品研发，打造金牌品质也是格力赢得市场与口碑、抵御行业“寒冬”的秘诀。

　　格力电器内部有一句名言：“对质量管理的仁慈就是对消费者残忍”。为此，格力从设计产品的源头到采购、生产、包装、运输以及安装、服务等全过程实行了严格的质量控制。

　　格力建立了行业独一无二的筛选分厂，这一被外界评论为“最笨的方法”。一台空调是由成百上千个零部件组成，每个零部件合格与否直接决定着整机的性能。格力这个筛选分厂不直接创造效益，但作用很大，进厂的每一个零配件，都要经过各种检测，合格后方能上生产线，连最小的电容都必须经受严格的测试。这使格力空调的可靠性、稳定性大大提高，维修率大大减少。

　　后千亿时代，坚守专业化

　　跨越千亿元门槛之后，格力会否展开多元化的翅膀？对此，董明珠坦言：“我认为千亿不是门槛，千亿只能代表格力已经发展到了现在这个阶段。我们将坚定地走专业化发展的道路。”

　　“对格力而言，专业化是没有止境的。格力现在已经走出了家用空调单一品类的时代，如果说多元的话，那也是在制冷领域内的多元化。例如，格力未来可以在电机、压缩机等上游部件的核心技术上做更多研究，甚至把电机的应用延伸到不同的产业。” 董明珠说。

　　22年间，格力电器由一个年产值不到2000万元的小厂，迅速成长为拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄以及巴西、巴基斯坦等全球九大空调生产基地的国际知名企业。从零开始，格力完成了一个专业化制造企业的成长蜕变。

　　“格力胜在专注，因为专注所以专业。”一位业内资深人士如此评价。

　　随着市场竞争的加剧、技术的升级，空调行业的竞争不再局限在定频与变频之争，而是向包括上游核心部件、配件在内的整个空调产业链整合进行深度转化。

　　格力在形成了空调核心技术后，逐步向空调上游配件，如电机、电容、压缩机等领域扩张。与此同时，由家用空调向商用空调等高附加值、高利润的领域拓展。格力正在建造围绕制冷以及相关产业的全方位领先优势的战略架构。

　　2010年开始，格力电器向制冷产业链进军，做食品加工行业的深冷设备，同时给远洋轮船、军舰提供制冷设备。格力更大力推广其大型直流变频离心机组、加码中央空调业务，还研发出双级变频压缩机。而这些都符合格力“行业专业化、制冷领域多元化”的战略方向。

　　“格力始终坚持两个信念，一是坚决不打价格战，二是坚决走专业化道路。”董明珠笑言，格力已经在专业化上越做越好，越走越远。

　　让全球空调业进入中国时代

　　董明珠透露，格力电器未来五年计划每年增长200亿元。而商用空调、上游核心部件、国际市场被视为格力未来成长的新空间。

　　2012年3月16日，格力形象片亮相素有“世界的十字路口”之称的美国纽约时代广场。

　　一直以来，纽约时代广场的户外液晶广告牌都广受如可口可乐、三星等全球知名企业的追捧，是全球500强企业选择品牌投放的首选地。此次格力电器以全球知名家电企业的身份亮相纽约时代广场，有外媒惊呼“全球空调业进入中国时代”。

　　“我们和可口可乐、三星站在了一起，会向消费者传递新信息，格力是高档产品，而非廉价的便宜货。”董明珠说，她理解的国际化，是靠品牌和技术赢得全世界消费者的过程，而不是简单地依靠低价策略无限扩张。

　　格力电器始终坚持以自主品牌为主，不盲目追求规模而是追求可持续发展。与一些热衷于贴牌的中国企业不同，格力正在逐步远离这个简单赚钱的领域。2008年，国际金融危机蔓延之时，有的企业因为找不到订单而苦闷挣扎，格力电器却在此时拒绝了某外资企业数百万台套的空调贴牌生产订单。

　　“格力在海外的发展，是想输出好的产品和品牌，让全世界的人都使用格力空调。”董明珠说，坚持自主品牌、远离贴牌是格力的必然选择。

　　董明珠一再强调，“一个品牌走出去更多的是要有一个很好的技术支撑，只有技术才能改变品牌形象。” 经过22年的积累，格力空调的核心技术水平也已全面赶超美、日等外资企业，并在诸多重要技术领域中实现了重大突破与创新，比如双级变频压缩机。

　　正是技术的优势帮助格力扫清了出口市场的障碍，尽管海外债务危机此起彼伏，全球经济形势仍然不乐观，但2012年格力海外市场的增幅有望达到20%。

　　在董明珠眼中，格力国际化采取的是“先有市场、再有工厂”的策略。格力电器最早进入海外的虽也以代工为主，但通过贴牌产品不断了解市场和客户的需求，有了稳定的市场认知和消费群体之后，格力电器适时推出自己的品牌并建立自己的工厂。

　　至今，格力电器已先后在巴西、巴基斯坦设立工厂。其中巴西工厂连续多年盈利，被誉为中国企业走出去的典范。格力电器还在其他100多个国家和地区建立了格力自主品牌销售渠道，自主品牌出口占总出口额的1/3。

　　如今，格力在全球已经拥有2.5亿用户，在海外也开设了多家销售公司以及500多家专卖店。

　　“格力的国际化，我认为不是简单的数字，不是赚了多少钱，或者销售额有多少。我觉得更有价值的是自己品牌的走出去，为全球消费者提供最好的产品。”董明珠说。来源第一财经日报)