陈德铭：网购黑板遭延迟送货 数次网购质量不过关

　　【《财经》综合报道】

　　2013年全国两会于3月3日正式开幕，商务部部长陈德铭8日就“发展国内外贸易和促进经济合作”答记者问时表示，目前网购还有不少问题，自己也碰到过一些问题。

　　陈德铭表示，比如在元旦前想给刚刚3岁的小孙女买一块黑板，给她写字画画。想赶在元旦前，在圣诞前一天订的货，结果到1月5号还没有收到。第三方物流说地址不知道在哪里，我说不是写着东长安街2号商务部吗，他们说政府部门我们不送。经过交涉，最后拿到了，但是想元旦那种给孩子的喜悦之情就没有了。

　　他还称，也碰到过买东西质量不行，比如买了两次擦窗器，都是靠磁力吸引的。第一次擦就掉下去了，第二次再买，说能吸到20几公分，窗大概才15公分厚，还是不行。我就知道其实这种擦窗器质量没有过关。

　　但是总体来讲我的网购还是比较顺利的。第一，没有发生过钱出问题的；第二，多数产品的质量是可以的，也发生过一次我家里其他人买衣服质量不好，还是给退了货。我认为我个人的经历不足以说明网购到底怎么样，应该从更大的抽样调查和系统分析来讲。

　　陈德铭还称，自己也经常网购，经常受到家里批评，因为有时是为了摸摸网购的情况而网购，买了一些不太需要的东西。二是我也要探索一下第三方的金融监管是不是到位，因为最重要的问题是钱不能出问题。三是看看商品的质量是不是有保证。四是看看第三方物流配送的服务性能。

　　陈德铭例举数据显示，中国网购最早从2006年开始，那时网购量只有258亿人民币，到了前年已经到7800多亿人民币，已经增长29倍。去年估计会在1.1-1.2万亿。网购对整个社会商品零售总额中已经起到比较大的作用，从过去只占0.34%到现在已经占到4.32%。网购在促进国家用消费来拉动经济方面会起到很大的作用。