电商店商“边打边和” 家电渠道变革加剧

　　今年中国（上海）家电博览会上，两大电商天猫和京东各赞助了一场高峰论坛，京东还首次在家电展上设摊。在昨天下午举行的“2013中国家电渠道商大会”上，兴隆电器总经理王喜东一句“电商发展这么快，我们怎么办？”这多少道出传统家电经销商在互联网时代心中的一丝彷徨。

　　天猫电器城总经理谭飙列举的一组数字，显示着电商发展的惊人速度：2010年50亿元，2011年 200亿元，2012年 502亿元，天猫电器城每年增长超过150%；年度在天猫上销售过亿元的电器品牌个数，2010年1个，2011年4个，2012年28个。

　　奥维咨询总经理喻亮星预计，2013年国内家电网上销售规模将超1000万元：其中，电视机383万元，电商销售占比从5%提升到9%；冰箱188万元，电商占比从2%提高到5%；空调227万元，电商占比从3%提高到5%；洗衣机358万元，电商占比从7%提高到11%。

　　电商也在“下乡”。谭飙说，由于三四线市场比一二线市场增长快，电商的物流网络很快也将进入三四级市场，未来电商在农村市场也一定会出现盈利拐点。

　　电商使信息透明、市场统一，促使传统渠道变革，不增值的中间环节将会被压缩。喻亮星认为，随着区域连锁向县乡级市场下渗，以及电商的发展，传统的分销模式将没有出路。除了大连锁和区域连锁，“未来一定是专卖店和社区店的天下，从"坐商"到"行商"。”

　　王喜东坦言，传统商店关键要有一颗变革的心。兴隆也在积极应对，比如开设体验式的卖场、丰富智能手机等产品线、加强与厂家合作，更重要的是提升物流配送能力和打造专业的维修服务队伍。

　　传统渠道也在融入电商。汇银电器总裁助理郭广忠透露，汇银一方面做自己的电商网站，另一方面也在借用别人电商平台，而且不仅仅做家电，快消品也可以上线。显然，除了苏宁、国美这两大全国连锁，区域连锁也纷纷“触网”，推进线上线下联动。

　　多方达电器总经理李汉阳甚至向电商抛出绣球。这家崛起于浙江慈溪的乡镇电器连锁商，如今已有7600个加盟店。李汉阳说：“我们愿意成为中国电商在农村市场分销、物流、服务平台，虚实结合才能共赢，电商与店商联手才是王道。”

　　万达地产老板王健林和阿里巴巴老板马云的那个著名的“打赌”：十年之后，电商和店商到底谁将超过50%？这仍成为昨天与会的经销商吃饭聊天时热议的话题。不管怎么样，电商肯定是灭不了店商的，店商受到电商冲击到一定程度后，两者就会出现均衡。

　　电商将改变产业生态和商业模式。创维集团中国区域营销总部总经理刘耀平认为，过去从分销、经销到零售的模式已经不合时宜了。现在关键是价格体系的重构，如何定价才能使消费者、厂家、商家都有合理的利益。而这背后更本质的是价值体系、成本体系的重构。

　　在互联网时代，消费者轻点鼠标，就可以购买、评论。用户就是裁判、用户就是媒体、用户就是渠道，用户就是观念和行为的大数据库。作为新兴渠道，电商免不了与店商竞争，但是更重要的是电商与店商结合，共同满足用户的需求。

　　作者：王珍来源第一财经日报)