汇丰人寿营销员4 0多人昨日在上海国金中心的汇丰银行大厦诉求维权。南都记者梁小婵摄
汇丰人寿突然关闭个险渠道引发的近200营销员失业一事,昨日再度遭到营销员的声讨。
昨日中午南都记者来到上海国金中心的汇丰银行大厦看到,汇丰人寿营销员40多人聚集及在此讨说法。南都记者昨日从有关人士处拿到解除合同信函显示,4月8日汇丰人寿将正式与营销员解除合同,这份解除合同信函并未得到营销员一方的认可。
“具体的方案还在讨论中,我现在也不清楚。”汇丰人寿营销员张先生对昨日南都记者表示。目前营销员选出8名代表,具体诉求有三个,“公司对此事处理道歉,给客户全额退保的选择权以及给所有业务员合理的补偿。”而汇丰人寿昨日发出的官方声明重申,关闭个险渠道,受影响的员工将会由汇丰或中德安联人寿提供工作机会。
汇丰人寿发函终止合同 昨日中午,汇丰人寿营销员40多人聚集在上海国金中心的汇丰银行大厦讨要说法。截至中午1点多,依然有数十人聚集维权。而就在3月20日,汇丰人寿宣传关闭个险渠道后,其位于人民广场来福士的职场也已封闭。据营销员代表称,该职场面积1000平方米,月租金为50万元,物业管理费5万元。按其提供的数据统计,汇丰人寿职场的租赁成本为660万左右。
继前天的“经营问题”导致个险渠道关闭的传闻后,昨日再度传出“营销员的贡献较低”的理由。“真实的原因不得而知。”三位汇丰人寿人士表示。
而引发关注事后处理也成为关注点。部分汇丰人寿员工接受媒体采访时表示,营销员大部分都是高学历人员,且近半有海外留学或名校经历。
南都记者昨日从有关人士处拿到解除合同信函,落款为“汇丰人寿保险有限公司”,时间为3月20日。信函内容显示为代理的合同终止时间,“您与公司的代理合同与委托代理关系将于2013年4月8日(终止日)正式终止。”而据此前代理合同显示,“第二十七条,若本合同终止,您根据本合同及《保险营销员报酬制度》享有的尚未实际发生的权利和利益,随本合同之终止而消灭。”
营销员提道歉及赔偿诉求 汇丰人寿随后补充称,除了按规定要支付的各项款项外,愿意提供FY C、续年度佣金、季度业绩奖金和年度业绩奖金等4类“善意款项”。据南都记者拿到的合同显示,F Y C为销售的保险合同在第一保单年度所获得的佣金(包括月交方式在第一保单年度内的续期保费产生的佣金)。然而,汇丰人寿也同时规定,如发生犹豫期退保、因营销员或客户过错导致保险合同解除并全额退还已缴保费等条件,汇丰人寿有权停止支付、扣回或抵消上述款项或“善意款项”。
然而,这份解除合同信函并未得到营销员一方的认可。“具体的方案还在讨论中,我现在也不清楚。”张先生对南都记者表示。但目前选出8名代表,具体诉求有三个“公司对此事处理道歉,给客户全额退保的选择权以及给所有业务员合理的补偿。”
汇丰人寿重申关闭 汇丰精英营销员制度在国内遭遇挫折。营销员代表跟汇丰人寿的谈判进展并不顺利。
汇丰人寿昨日再度给媒体的统一回复中表示,“汇丰人寿中国(与国民信托有限公司合资成立的合资公司)将不再通过个人营销渠道销售保险业务。”汇丰官方也再度重申了将汇丰营销员转让至中德安联的意图,“逾100位的合同制个人营销员(汇丰人寿授权其销售公司产品),汇丰人寿受影响的员工将会由汇丰或中德安联人寿提供工作机会。”
汇丰的营销员拒绝了中德安联的善意,除了对汇丰集团品牌的认可外,汇丰的营销员体制也是其中的原因。张先生表示,去年他已由营销员后转成员工,而另一位同事两个月后也可转成合同制的员工。事实上,汇丰人寿营销员的工作生涯不仅于此。按汇丰人寿此前的五年先锋计划,汇丰人寿营销员晋升的金字塔有七层。南都记者从相关人士处获得的资料显示,最底层为业务专员(即营销员),随后为业务经理(即合同制员工),第三层至第六层为区域经理、营业处经理、营业处总监,而金字塔顶为资深营业处总监。这正是多名留学海外或名校毕业生争抢成为营销员的主因之一。
采写:南都记者梁小婵发自上海
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