谷歌斟酌“被遗忘权”：替用户清理数字遗产

　　上周，关于如何保护网络数据这一争论不休的话题，有两则消息引起了笔者的关注。

　　其一，是英国《卫报》关于“我能删帖吗”的争论，该文描述了欧洲围绕“被遗忘权”掀起的网络数据保护新运动。据说，有越来越多的网络用户要求博客服务商和网站删除内容，比如有损害或过时的个人信息，还有让人难堪的照片。

　　其二，当地时间4月11日，正遭受欧洲隐私监管机构调查的谷歌宣布将帮助用户处理“数字遗产”，推出“不活跃账户管理器”（IAM），提供了当用户去世或者长时间不使用账户时的处理方案，包括删除数据或者转给指定的第三者。

　　谷歌称，上述服务涵盖了其Gmail邮箱、Google+社交网络、Picasa相册、网络视频YouTube以及云存储等产品，用户可以通过设定，选择在3个月、6个月、9个月和12个月的不活跃期后，删除部分或者全部数据，也可以将这些数据转到第三方的账户中。当然，谷歌在进行这些操作前会通过用户预留的电话和邮箱再次确认。

　　由于美国隐私法律的相关规定，大部分的互联网服务商不允许用户将账户的控制权转移给第三者，即便是通过遗嘱的方式。眼下，这些知名网站对于逝者的账户处理方式各不相同，例如Facebook会在用户家属通知的情况下，删除账户或者以“悼念”的方式保留账户，但Twitter则不会“悼念”不在人世的用户。

　　按照谷歌产品经理安德里亚斯·图尔克的说法，希望通过“数字遗产”这个新功能，让用户规划好去世后的数字内容，保护用户的隐私和安全。

　　是的，你没有听错，不少活着的用户呼吁谷歌采取的隐私保护措施，只有在死后才能真正被实现——直接删除信息。

　　但显然，用户眼下更为在意的是，如何保护在世时，尤其还在使用谷歌产品时的隐私数据。去年3月1日起，谷歌推行了新的隐私政策，用户使用谷歌数据时的任何信息都会被记录在案，并会在旗下各业务平台分享用户数据，用户也无法对此说“不”，当然谷歌的官方表态是为了增加对用户的了解。

　　法国信息保护机构国家信息自由委员会已要求谷歌对此做出整改，但目前看来并无太大进展，

　　用户要求的不仅仅是个人数据得到保护，还要求谷歌能够“准确”呈现出个人数据，包括“删除”一些过时的、不准确的信息，但这些用户面临的另一个问题却是，即便信息不准确，也很难要求谷歌删除，尤其是这些信息并非利用谷歌产品发布，而只是谷歌搜索显示的相关结果，此刻，“一死了之”毫无效果。

　　用户是否真的拥有这种所谓的“被遗忘权”？这与数据保护无关，而是另一个话题，就是用户能自由选择出现在网络上有关自身的事实信息么？尤其当这些数据本身并没有错误之时。

　　关于这一点，目前分歧较大，反对者的理由是，如此一来，用户可以通过删除搜索结果来粉饰自己的网络形象，哪怕这个结果只是过去某一时段的真实反映。

　　这就好比，一家5年前曾出现过财务巨亏的公司，当5年后打算融资上市时，能否要求谷歌删除网络上这些有关巨亏的搜索结果，理由是这些信息已经过时，不能准确反映公司目前的财务情况？