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京东前高管:除天猫没人能威胁京东 老刘已过心魔关

2013年04月28日09:21
作者:环球企业家

  结谊多年的卜广齐和刘强东最终在资本裹挟之下图穷匕见。生意归生意之后,兄弟还能否是兄弟?

  文 环球企业家记者 谢璞

  多年后,卜广齐依旧记得与刘强东第一次吃饭的情形。那是2005年底,卜广齐从新蛋离职,即将创业易迅。彼时刘强东的公司,不叫京东,也非京

东商城,而是京东多媒体网,一个当时颇为时髦的名字。

  “老刘是爽快人。”卜广齐对《环球企业家》回忆说。在一家名为上海美罗城“越南湄公河”的餐厅里,卜广齐与刘强东相谈甚欢。卜广齐是江苏扬州人,270公里之外的宿迁,是刘强东家乡。顺便提一句,腾讯电商CEO吴霄广,祖籍也是宿迁。在卜广齐看来,他们二人都是性情中人,此后也一直联系不断,一起参加行业会议时经常相约去宵夜,啤酒、红酒都喝,最爱喝的还是家乡产的白酒洋河,“每次喝的都尽兴。”

  然而六年后,拿到腾讯投资的易迅终于开始爆发。往日的友谊还在,不过,卜广齐和刘强东的关系也开始因工作悄然间发生某种变化,京东开始直面易迅的挑战。

  那天,卜广齐风尘仆仆来到北京约刘强东吃饭。酒后微醺的刘强东对卜广齐说:“让我们像男人一样战斗,像男人一样竞争。”

  这是他们最近的一次饭局,时间是,2011年底。

  新蛋缘

  卜广齐与刘强东相识于约9年前,缘起新蛋网。

  2003年春天,非典肆虐,恐惧和谣言不断滋生蔓延,中关村[0.00% 资金 研报]曾经门庭若市的柜台门可罗雀,生存压力之下,刘强东决定转战电商。彼时16名阿里员工被紧急抽调,在杭州文一路湖畔花园小区秘密筹办淘宝,当时,整个电商行业的标杆企业名叫新蛋。

  新蛋网是卜广齐的第三份工作,那时的刘强东还在中关村柜台卖刻录机分销,是新蛋的供应商。在一个新蛋工作高中同学的引荐下,刘强东结识了卜广齐。他们谈过不少,一来二去逐渐熟识彼此,但真正的个人交往还是2005年后。

  2005年底卜广齐决定离职创业,而京东也开始对外寻找投资者。2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司,半年后,易迅成立,卜广齐与刘强东开始了比较多的交往。

  “新蛋网为国内电商输送过许多人才。”一位熟识刘强东与卜广齐的前新蛋员工称,“也是这一年,京东小家电采购总监庄佳进入京东客服部。再后来,她与刘强东成为男女朋友,他们的相识也因为新蛋。”

  易迅主打PC高端的游戏外设,京东则以3C为主,因为良好口碑与性价比,京东一路风生水起,首超新蛋,随后跨越红孩子。“从经营上来看的话,它的规模比我们大。”卜广齐对《环球企业家》说。在京东战略部的竞争对手分析中,直到2010年前,都未出现易迅的身影。

  卜广齐说,易迅一开始希望做一个3C配件小而美的电商。2006年下半年,易迅找到一批松日豆丁MP3,因为规模小,一下子吃不下那么多的货,卜广齐打电话给刘强东,刘强东也很爽快地与他一起分货。卜广齐说,直到今天,他依旧很感谢刘强东。

  那时候,易迅与京东竞争并不明显。或许在刘强东眼里,易迅什么都不是,并且他与卜广齐的私人感情也不错。一位京东员工说:“老刘是个特别有自信的人。”

  一直经营电商圈的派代创始人邢孔育,是卜广齐和刘强东的共同朋友。邢孔育希望接触在上海电商行业做得比较好的人,向私交甚密的刘强东要了卜广齐电话,也让刘强东跟卜广齐打招呼,这才让派代与易迅有了联系。

  “卜广齐不像刘强东那样个性鲜明,有棱角。”邢孔育说,“卜是少年老成,安静少言,但有足够野心与事业心—而老刘,性情中人,说得多,做得也多。”

  刘强东与卜广齐,一个像夏天,一个像冬天。

  分水岭和回归线

  2007年,是刘强东与京东崛起的分水岭,这一年,京东开始融资。2010年,是易迅的回归线,这一年,易迅获得腾讯入股。

  是资本改写了刘强东与卜广齐的命运。

  2006年10月的一个晚上,刘强东在北京香格里拉拜会了今日资本的徐新,京东因此拉开了融资长跑,一路飙车。有人说,徐新是刘强东的贵人,他的视野被他自己做的事情不断拉升,徐新为刘强东打开了那扇窗。

  2008年1月27日,卜广齐与刘强东又一次吃饭,巧的是,第二天京东上海仓库因为大雪坍塌,好在京东买了保险,不过拿到赔偿还需要几个月时间。据说这件事对刘强东的触动很大,是京东决心自己投资做物流的源头。

  京东之所以有此决心还因为实力已今非昔比。2008年,在它的同行—卓越亚马逊、当当网仅有几亿营业额之时,京东依靠13亿的销售额一骑绝尘,成为中国最大的自主式B2C电商。与京东发展形成鲜明对比的是,易迅还在依靠口碑缓慢发展,易迅也没有拿过任何风投。

  2008至2009年,京东一骑绝尘,卜广齐逐渐意识到,易迅小而美的定位迟早会被京东这样的3C大平台边缘化,于是易迅开始调整方向,定标者便是京东。与刘强东强大的“资本缘”不同,易迅在2006年创立之后直至腾讯投资入股前,没有拿过任何投资。当然,2008年易迅的定位调整后,他也曾尝试过寻找投资。

  卜广齐第一次接触的风投是红杉沈南鹏。那时候,沈南鹏要求用PS估值,按照营业额对易迅做估值,卜广齐希望按未来一年的营业额估值。京东的估值是易迅的十几倍,根据红杉的估值模式和产业判断,对于一心试图追赶京东的易迅来说,PS估值是极其不利的,谈判最终流产。

  2009年,电商泡沫出现真容,京东再次成为风投宠儿,一年内连续融资两次,分别是雄牛资本加梁伯韬个人的3100万美元,和老虎基金7500万美元。这一年,卜广齐接触了试图在电商领域一展身手的鸿海集团CEO郭台铭以及海航商业。不过,与传统企业的接触并不愉快,在他们看来,企业买一块地不过几亿,但一个电商却要估值十几亿。

  2009年底,派代在广州的一次会议上,卜广齐再次遇到刘强东。一位参会者称,那时候刘强东从澳门过来,他刚谈好老虎基金的融资,踌躇满志,意气风发。酒过三巡,刘强东向老虎基金的投资人强烈推荐了卜广齐和易迅。

  如果老虎基金成功入股,易迅和京东会顺理成章地成为“同门兄弟”,但二者合作并未谈成。此时,另一股资本力量的出现,让形势发生了有趣的变化。这就是腾讯。

  2010年,嘉兴,派代煮酒论英雄的会议上,腾讯电商的吴宵光结识了卜广齐。那时候,腾讯电商也还未独立运营,吴宵光刚刚接手,准备大干一场,此前,腾讯投资部的人也开始在电商圈频繁寻求投资项目。二者最终合作成功。

  一位京东高层透露,腾讯入股易迅时,与京东在市场营销上还保持着深度合作。入股之前,就易迅的经营状况,腾讯投资部门曾咨询过包括淘宝在内的众多圈内人士,却没有京东。这意味着,“挑衅气味十分浓重”。

  另一个故事是,腾讯曾试图投资京东,“腾讯风格是要求控股”,也因此未能成行。

  2010年9月16日,派代网在北京海航万豪酒店举办了一场盛大的电商峰会,那时候腾讯已经确定投资易迅,在这个会议上,腾讯与京东的人不期而遇,京东的人很不客气地问,“为什么你要投资易迅”?

  腾讯的入股,让易迅和京东的关系变得微妙起来,也让易迅有了重新追赶京东的机会窗口。

  卜广齐深知,易迅的劣势与优势,作为追赶者,也是市场落后者。“易迅必须依靠口碑与服务,还有腾讯的资源,打持久战和服务战。”卜广齐说。

  2010年,易迅首创“一日三送,晚间配送”的精准配送服务,又在2011年推出“闪电送”。而到了电商价格战硝烟弥漫的2012年,易迅又高呼出“贵就赔”、“慢就赔”、“假就赔”的服务口号,很明显,“贵就赔”的定标者就是京东。

  2011年底,卜广齐风尘仆仆地来到北京,他再与刘强东相约晚饭,酒后微醺的刘强东,对卜广齐说:“让我们像男人一样战斗,像男人一样竞争。”

  燃战火

  京东的官方话语中,他们习惯称竞争对手为“友商”。

  派代创始人邢孔育,对于卜广齐和刘强东的为人处世都是赞赏有嘉。“老刘和老卜短兵相见时,讲规矩。”他说:“还能保持不错的交流,还会一起喝酒,都是真性情,很难得。”

  2012年,2月6日,少言安静的卜广齐终于开通新浪微博。他的微博第一批关注用户里便有刘强东。那时的刘,已经是电商微博第一人。

  2012年8月15日刘强东微博叫阵苏宁,掀起电商价格战,卜广齐也在微博中为易迅的参战鼓与呼,他的微博这样说:“真正具备实力和京东打3C价格战的只有易迅。去年年底在北京和老刘一起喝酒,都认为竞争对市场进步有利,最终消费者受益,并说好今年开始进行一场‘像男人一样’的战争。易迅去年从华南和华北开始进行全国物流布局,到今年底可以完成全国6大区的物流覆盖,这场战争才刚刚开始,真正的好戏在后头!”

  不过,易迅官方发表的声明称,刘强东言论涉嫌炒作。当然,这份声明更希望消费者读到的内容是,易迅网将从9月开始大规模促销,不仅大家电,3C产品也要比京东便宜。

  8·15价格战最终被“有关部门”定性为“闹剧”。曾在微博上性情畅言的刘强东再次停止更新微博。停止微博期间,刘强东两次更换自己的头像,也顺便把自己的签名改为“低调,低调,再低调”。不知有意还是无意,他一直没关注卜广齐。

  此后,卜广齐与老刘在公开场合也有交流。某次论坛上,卜广齐说,“我们送货晚了就赔钱”,老刘也说,“我们送货晚了也赔钱”,刘强东还谈到京东的物流要开放,“我的物流,Stone(卜广齐)也可以用。”

  “易迅的物流一直是京东的心头之痛。”卜广齐说,“老刘中关村[0.00% 资金 研报]分销出身,京东基因是零售与渠道,我是软件出身,易迅的基因是IT系统,所以我们物流好”。

  2012年9月8日,易迅正式切换新域名51buy.com,这个域名是效仿京东的360buy.com域名。不过,今年3月30日,京东商城启用了新的JD.com的域名,也发布了名为JOY的吉祥物,是一只狗。最近,外界也流传出易迅将启动新域名的传闻。

  2012年12月开始,易迅“闪电送”的广告出现在北京地铁广告上。12月12日,北京迎来入冬以来的第三场大雪,易迅在腾讯汇的场地举行了正式进军北京市场的新闻发布会。

  杀入京东总部所在的北京市场,有着极强的象征意义。在腾讯电商体系之下,易迅的战略规划是逐步突破,腾讯希望易迅从华东、华南两个市场做起,再拓展到西南、华中,最后迈进华北以及东北市场。在2012年底,迫不及待地突袭华北市场,更多的是为了狙击京东IPO,抢占机会窗口。

  2012年底,凭借京东旗下“上海圆迈贸易有限公司”,在上海嘉定投资的“亚洲一号”物流基地,刘强东成为上海市第十二届政协委员。2013年1月25日,刘强东正式出现在了上海政协会议上。10天前,易迅收到来自北京的一份警告函,发出方是京东商城运营方—“北京京东叁百陆拾度电子商务有限公司”,这家公司成立于2007年4月4日,法人代表为刘强东。

  警告函中指出,易迅网以京东商城网站商品价格为对照,向客户开展“贵就赔”活动,“该活动违反了 《反不正当竞争法》及相关法律规定,严重违背了公认的商业道德准则,侵害了我司合法权益”。京东要求易迅立即停止开展“贵就赔”活动,删除相关页面,在易迅网首页向京东赔礼道歉,否则,京东将采取进一步法律行动,“我司已采取相应的证据保全措施,望贵司权衡利弊得失,尽速纠正违法行为。我司保留追究贵司法律责任的一切权利”。

  履职上海政协委员的刘强东,被媒体追问到京东是否发出警告函时,他回答说:“我不知道。”

  根据两家公司的官方口径,2012年,京东自营业务交易额突破600亿人民币,易迅交易额突破60亿。卜广齐与刘强东的差距,依旧很大。

  卜广齐深知,要追赶刘强东与京东非朝夕之功,这是一场漫长的拉锯战。2013年易迅的战略重点是,“全面布局,重点突破”,卜广齐承认,京东已然too big to fall,要击败京东,几乎不可能。

  当然,京东或多或少还是感受到了易迅快速成长所带来的压力。易迅的流量从去年下半年开始连续几个月超越苏宁易购,背靠腾讯的资源优势[-0.89%]已经开始显现。京东赖以发展的供应链优势也面临着“腾讯+易迅”的强势挑战,去年开始,HTC、华为、三星等不少品牌把易迅作为新品首发的首选平台,因为腾讯的媒体资源会为他们带来更多的品牌曝光。

  今年开始,易迅将加大仓储物流的布局,修建10个仓储中心,有人说,“提出修养生息的京东已经将‘防易迅’当成了和盈利一样的头等大事”。而一位京东前高管则认为,“除天猫外已没有‘友商’可以威胁到京东,今天的老刘已经过了自己的心魔那关。今时今日老刘已无需和谁斗法,施展阳谋即可”。

  不管刘强东是否真的在意易迅,易迅已准备死死咬住京东。据媒体公开资料,京东高层曾表示价格竞争阶段即将结束,易迅人士回应称价格战结束只是京东一厢情愿的想法。“小对大,价格战其实是最好的策略。”卜广齐对《环球企业家》说,“我们的价格就盯着京东。24小时盯着,只要比京东贵,我们就赔钱给消费者,我们对京东来说,也是很大的麻烦。我们不需要融资,因为腾讯有钱。”

  当然,对于体量只有京东十分之一的易迅来说,可能最现实和理想的状态是:划江而治,“南易迅,北京东”,就像卜广齐和刘强东的家乡一样,一个北,一个南。

  形势比人强,两个江苏“友商”在资本和产业浪潮裹挟下,已是难为知己难为敌? 

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