黄细花
李铭建主持记者:罗磊
做客专家
黄细花 全国人大代表、惠州市旅游局局长
李铭建 广东决策研究院旅游产业研究中心主任
记者:国家发改委发布通告,“五一”劳动节期间,全国1200多家旅游景区门票须实行打折优惠,其中广东辖区内约230家实行政府定价、政
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府指导价的景区门票价格将实行八折优惠。在1200多家票价优惠景区中,共有5A级景区60家,4A级景区约350家,3A级及以下景区约800家,景区门票价格平均优惠幅度约20%。您怎么看这个“五一”景区降价?
黄细花:以惠州为例,市城区中心区所有旅游景点免费开放,“五一”期间前往南昆山、罗浮山以及海龟湾等主要收费景点游览时,购买正价门票均可享受至少8折的优惠。由于节假日人多,游客体验质量有所下降,适当降价是合情合理的。
李铭建:《旅游法》草案二次审议稿规定:利用公共资源建设的景区的门票收费和景区内的游览场所、交通工具等的收费,实行政府定价或者政府指导价。对于国有或公有性景区,的确应该适当降价。与清明假期价格普涨不同,“五一”假期全国不少景区开始优惠降价。
记者:除了单纯的降价让利于普通公众。降价措施应如何制度化和优化?
黄细花:各地应该结合自身情况进行优化,以游客需求为第一要务,积极落实刚刚通过的《旅游法》。
李铭建:四川省景区优惠时间基本都在“五一”小长假期间,少数景区在“五一”之后,如
峨眉山景区优惠时间为节后一周,主要是考虑到游客安全,降价后会有太多游客集中前往,因此在节后推出更长时间的优惠。
记者:降价其实还需要与“五一”高速自驾小车免费等措施配套。降价之外,景区和管理部门还需要做什么?
李铭建:除了物价系统之外,还需要旅游系统积极主动、有所作为。相关方面要强化整治各种细节,例如景区内含有分景区(或园中园),各分景区(或园中园)门票实施一票制的问题、景区直通车的问题。其实,应该从最基本的细节着手,例如停车场指引和数量,景区卫生等,这是长期问题。
黄细花:这次的《旅游法》突出了以人为本、安全第一的原则。在免费之外,更应该落实如何方便旅游者、保证游览安全,及时采取疏导、分流等措施,最终提高旅游质量。
薇薇:这两年关于景区门票价格过高的讨论不断,游客都抱怨国内不少景区的门票价格太高。“五一”期间国家发改委发出的门票优惠通知本意是让景区让利,为游客提供节日实惠,但有些景区“阳奉阴违”、将优惠时期与放假日错开的做法实则是“聪明反被聪明误”,让游客对其诚信度更加怀疑,对景区美誉度也是极大的伤害。
网友发言:毫无诚意的降价行为让人更加反感。景区赚游客的钱有很多种方式,只盯着门票最短视,如果提供更全面周到的服务,还怕游客不买账吗?
五一景区“错峰降价”被质疑
“五一”节前,国家发改委宣布对国内1200余家景区门票实行优惠,但国内黄山等知名风景区却纷纷错开三天假日、另选降价时间,被网友与游客指为“错峰降价”缺乏诚意。根据国家发改委网站发布的消息,“五一”劳动节期间,全国将实行门票价格优惠的景区有1200余家,景区门票价格平均优惠幅度约为20%。然而,此次直接选择在三天节假日降价的景区多为3A级及以下景区,而4A、5A级别景区更多选择“错峰降价”。如安徽三大名山景区(黄山、九华山、天柱山)虽门票价格降幅在20%,但优惠时间均为5月2日至4日。
罗磊:旅游一方面需要满足游客,也需要引导教育游客。对于游客的不合理要求,旅游业者应该懂得底线并说不。同时各监管方应该立法,明确马戏团以及野生动物园等企业对动物保护的责任和具体要求。
网友发言:一头被用绳子拴住的幼年东北虎趴在木桌上,有游人骑在虎背上进行拍照。拍这样的照片到底有什么意义?呼吁大家爱护、保护动物!
网爆长春虎园虐虎赚钱
“五一”假期,有到过吉林省东北虎园游玩的网友发图文帖爆料,该虎园内的幼虎遭虐,并供游客拍照赚钱。吉林省东北虎园介绍,此次事件系表演团体的私自行为,虎园承认有监管不周之责,事后也对涉事表演团体作了处罚。涉事的幼虎属安徽宿州市东方动物表演团,事发当天,有游人提出与东北虎零距离接触并拍照,驯兽师同意了游人的要求,于是发生了“骑虎拍照”事件。来源广州日报)
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