15分钟搞定投保 泰康人寿推动电子化投保

　　在寿险产品高度同质化的今天，各家保险公司竞争的就是服务水平，而这其中，投保速度是一项重要的标准。

　　5月21日，《第一财经日报》记者从泰康人寿获悉，其正在推动的电子化投保服务在泰康人寿使用率已超90%，累计服务人次超400万，包括IPAD，也成为电子化投保的重要工具。

　　泰康人寿相关负责人表示，将投保信息录入系统，查看、选择产品后，提交在线核保，实时转账，不到15分钟，就可以完成了整个投保过程。

　　据其介绍，泰康人寿电子化投保系统集信息支持、运营服务、电子化投保等功能于一身，在有网络覆盖的前提下，通过电脑、平板、智能手机等终端，用网页的通用模式进行操作，实现在线投保、在线核保、实时收费、实时承保一站式服务。大幅缩短承保时效，有效保证客户权益，在为客户带来全新投保体验的同时，也提高了保险代理人销售的规范性、专业性。

　　泰康人寿一位代理人对本报表示：“电子化投保是电子化输入信息，能大大降低字迹潦草导致的信息录入错误概率，无论是客户自己输还是在旁边看着，他们都感到很放心。而且我们再也不用背着一堆资料，客户要什么在IPAD上都可以直接查看，不仅专业、环保，也大大提高了与客户的沟通效率，相较传统模式也更容易获得客户的认可。”

　　据了解，2011年，泰康人寿电子化服务就全面上线，通过官网泰康在线和客服电话95522提供的电子化保全服务，最快仅需1分钟；在国内寿险业率先推出的3G电子化理赔，平均15分钟即可结案。

　　作者：安卓来源一财网)