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必胜客虾球广告出现盲人形象 视障人士举牌抗议

2013年06月07日08:44
来源:新京报

  对此,必胜客[微博]所属的百胜餐饮集团中国事业部表示,将继续与视障人士群体沟通以获得谅解。

  “虾球”广告出现盲人形象

  在必胜客这则全长15秒的虾球广告中,一人问:“你知道球为什么到处乱滚吗?”“因为它是虾(瞎)球!”屏幕中显示一只虾滚成球形,戴着

墨镜,手持盲杖,旁边有“虾?瞎?”的字样。

  很多人看到这则广告并不在意,但当盲人们听到时却很难受,认为受到了歧视,且形象被标签化。“因为看不到,这些画面上的东西是周围的非视障人以某种或调侃、或惊讶、或愤怒的语气告诉盲人的。”

  前日中午11时多,几名北京的盲人相约赶到了必胜客崇文门新世界店门口,身穿印有“必胜客诚意道歉、消除影响”的T恤,手持“抵制必胜客虾球广告”漫画,要求必胜客诚意道歉。

  “说乱滚的球就等于瞎球,还让虾球戴墨镜拄拐,这个广告不仅仅是对视障人士的直接侮辱和歧视,而且给公众留下了一个错误的盲人公众形象。”参与抗议的视障人士杨青风说道。

  这一次抗议进行了大约20分钟。他们的行为引来了很多路人及前往必胜客就餐者的围观。有围观群众对他们的行为鼓掌以示支持,“对,不应该歧视盲人。”

  遭指责广告已被撤除

  除了北京,山东青岛、河北石家庄也出现了盲人举牌抗议的行为。对此,必胜客在其官网和官方微博上做出回应,称“对虾球网络广告事件深表歉意,我们的确在创意上考虑不周,已全部撤除投放的广告。必胜客再次郑重道歉,恳请大家原谅。”

  “这封信里看不到必胜客对于歧视盲人的这个行为有任何表态,我们不知道他们是否认识到了这个错误。”参与抗议的盲人希望,必胜客的道歉能更具诚意,修改道歉声明,并在全国性媒体公开发表道歉声明,而不是通过记者转述,且道歉声明要张贴在必胜客所有门店的明显位置,以消除影响。

  目前,必胜客官网等已经看不到虾球广告,但在某视频网站上,仍有一个必胜客虾球广告的独立视频。

  必胜客公司所属的百胜餐饮集团中国事业部接受新京报采访时表示,会以最大的诚意继续和他们沟通,争取取得他们的谅解。

  ■ 专家

  无意识歧视制造了障碍

  参与抗议的盲人表示,他们能容忍一些小玩笑,但问题是,很多时候他们会觉得,残障人士的权益在法律条文上得到了保障,但在现实生活中却总是被人们随意践踏。

  盲人蔡聪指出,这个广告经过了策划、审核、制作、投放、公关、市场乃至广告平台等各个环节和部门,但没有一个人意识到这其中有问题,“这种集体的无意识让人很无奈,这不是必胜客一家的问题,是社会的不幸。”

  “作为广告,它强化了盲人在公众心目中的刻板印象、瞎子的称呼,是很有问题的。”中国社科院新闻与传播研究所研究员卜卫指出,所有公民都要学会尊重每一个人,不管这个人和你有多大差异,包括媒体和广告上用的词。比如,用“肢障”代替“瘸子”,用“盲人”代替“瞎子”,用“智障”取代“傻子”。

  卜卫指出,现实中有很多对残障人士的歧视,社会的无意识歧视给残障人士制造了障碍,如果全社会给这些残疾人创造好的条件,这些群体就不会有那么多的障碍,也能够彻底融入社会。

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