青藏铁路走向市场 即将实施货运组织改革
2013年06月07日21:04
来源:中国新闻网
中新网拉萨6月7日电(赵延)“这次货运组织改革,是对以往货运组织工作的全面改造,实现铁路运输组织由内部生产型向市场导向型转变。”青藏铁路公司党委宣传部副部长孙彦春说。
6月7日,青藏铁路公司召开媒体见面会,发布该公司将自6月15日起,实施新的货运组织方式,向全社会提供更加方便、快捷、优质、高效的铁路货运服务。孙彦春介绍,实施货运组织改革,目的是从根本上解决铁路货运服务方面存在的问题,加快铁路走向市场的步伐,把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用,为经济社会发展和广大人民群众提供更加良好的服务。
据了解,此次货运组织改革其中是在货运受理方式发生了变化。青藏铁路公司客货营销部副部长李伟表示,货运组织改革后,办理货运的手续较之前有所简化。以前客户要发货时,需要先进行提前申请计划号,再由公司这边确认是否有进行运货的计划车,确认完毕后,才可以发货,属于“坐等客人上门型”的货运服务。
而改革后,青藏铁路公司就对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面开放受理。孙彦春介绍,客户将可以通过拨打各铁路货运站受理电话、拨打中国铁路客户服务中心12306客服电话、中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)点击“我要发货”,或是直接到铁路货运营业场所直接办理,还可以通过铁路营销人员上门服务这5种方式进行货物运输。“以后我们的工作就可以变被动为主动,为客户提供更优质的服务。”孙彦春说。
另外,实施货运组织改革后,运输组织方式也将发生变化。届时,将会根据客户运输需求,编制运输计划,及时安排装运,提高运输效率。同时,还会清理规范货运收费的情况。孙彦春表示,将严格执行国家的运输价格政策,坚持依法合规、公开透明收费,对所有收费实行“一口报价、一张货票核收”。还将实行铁路“门到门”全程物流服务,建立“门到门”接取送达网络,实现“门到门”全程“一口价”收费,推动铁路货运加快向现代物流转变。
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