如果要预测全球互联网未来五年的发展，亚洲可谓世界上最好的实验田。这里是当今互联网发展最快的区域，因为这里有全世界最大的人口基数。推动互联网发展的背后其实是一股十分简单的力量，这股力量不是技术，不是新平台，更不是社交网络，而是人。亚洲用户在使用多屏设备从事各种工作方面比西方国家起步更早，而且也在期待更多新事物的出现。
过去两年，亚洲正在发生着巨大的变化：2012年，印度通过移动设备访问互联网的流量超过了来自台式机的流量。同样的一幕也在中国上演：到2012年底，中国有2.91亿人使用移动设备进行搜索，与2011年底相比，增长了32%，而通过台式机进行的搜索只增长了7.3%。
从另外一个角度也可以看到这场变化的迅速。2010年，我们发布了首个Android设备。到2012年年初，每天已有约50万的用户激活Android设备。而到2012年9月，Android设备的增长速度已经达到了每天130万部。这一速度是十分惊人的，若照此速度持续增长，只需不到三年的时间，就可以实现中国人手一台Android设备。
我们预计，从现在开始到2015年，新兴市场将再增5亿互联网用户。由于他们并不像我们一样拥有过去十年间养成的使用台式机的习惯，这批新用户将推动转变加速进行。他们将在一个完全不同的基础上重建互联网。
这是一场全球化的变革，不会停止，也不会放缓。新型用户已经出现。营销人员、商业人士以及各国政府都必须尽快适应这一变革，这是一项巨大的挑战。亚洲的大型企业中有半数以上只有PC端网站，在移动设备上往往难以访问。而其他的许多企业则将自身的互联网战略一分为二：一个针对移动设备，另一个针对台式电脑。这都是对人们为什么使用不同设备浏览网络的错误解读。
在亚洲，我们不能只局限于依靠设备来制定企业战略。我们必须把目光放远，了解用户正在做的事情。拿中国和印度做对比：Nielsen公司调查发现，约有三分之二的中国移动互联网用户拥有智能手机。而在印度，80%的印度人都在使用多功能手机，主要原因是智能手机价格昂贵。从设备上看，中印两国显然非常不同，但是如果从用户的角度进行比较，你就会发现更多的相似之处：通过手机购物是十分普遍的，中国和印度智能手机用户中均有超过半数的人通过手机进行购物。
整个亚洲的互联网都在按照统一的模式发展而这一模式又与西方国家有所不同。这一发展意味着，不论何种设备iPhone或是Google Glass最重要的功能都是与云网络相连，这也是我对Google Now十分满意的原因之一。通过这一服务，我们可以针对人们尚未提出的问题给出答案。
过去，我们在接触电脑时，感觉与整个世界的距离更近了。而如今，各种屏幕的电子设备通过云网络进行衔接，完全融入了我们的生活。那么，企业或个人将如何去适应这一变化呢？
对整个组织进行调整并不是一件容易的事。很多公司都设有单独的互联网部门，其中包括移动互联网部门。事实上，现在已经不可能通过设备去定义某个用户。就算一个人拥有智能手机、电视机和平板电脑，他也依然是一个人，而不是三个。人们正在将生活内外的不同部分相互连接起来，他们希望实现无缝对接。我们在印度研究发现30岁以下的人群每天切换设备20多次。这就是未来的情景：人们将不断地在各种设备之间来回切换。
如果您是一名现代营销人员，您一定是个多屏幕营销人员。如果您是某个行业的从业者，您需要通过各种不同的屏幕与客户取得联系。我们所面临的挑战是要避免以上各种潜力埋没于复杂性之中。亚洲的机遇在于人们购买各种设备然后在设备之间进行切换的动机是什么。人们希望由网络来充实自身的生活。因此我们应当寻找这样的机会，来丰富人们的生活。
企业需要清楚地了解人们使用各种设备在做的事情以及设备的用途，需要对各种屏幕拥有统一的认识。但最为重要的是，企业要尽早投资。用户已经遥遥领先，企业必须马上采取行动了。对于过去这两年发生的变革，其复杂性确实令人望而生畏。不过，变革蕴含的机遇也更大、更令人兴奋。
(编辑:李燕华)来源第一财经日报)
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