据中国新闻网报道,如果暂时找不到信用卡,多数用户会选择“临时挂失”,这样即保证资金安全,又免除信用卡寻回后由于挂失而产生的损失,但是“临时挂失”也需留心。中新网金融频道就信用卡“临时挂失”情况对5家银行进行调查。发现浦发银行不提供“临时挂失”,中信银行在“临时冻结”24小时后,自动转为正式挂失并开始收费。
五家银行中,有四家提供不同形式的“临时挂失”服务。其中,中国银行提供“临时挂失”,交通银行提供“口头挂失”,中信银行、光大银行提供“临时冻结”服务,浦发银行不提供相关服务。
虽然“临时挂失”、“临时冻结”、“口头挂失”在叫法上有所不同,但其作用都是临时通过限制信用卡资金的流动,对客户的卡内资产进行保护。
浦发银行目前尚不提供这种服务,一旦浦发银行普通信用卡的用户遭遇找不到信用卡的情况,只能选择办理挂失,并缴纳40元的挂失费,等待两周的邮寄时间。如果在此期间信用卡寻回,上述操作也不能取消。所造成的金钱和时间损失只能由用户自己承担。
在调查中发现,光大银行的“临时挂失”没有时间限制。交通银行的“口头挂失”和中国银行“临时挂失”有效期为分别为三天和五天,超期则自动撤销,持卡人可多次操作进行延期。而中信银行临时挂失有效期仅为24小时,24小时后如果不取消“临时挂失”,将会转为正式挂失并收取费用。
网友“徐敬苠”在中信银行的信用卡办理临时冻结后,曾收到这样的一条短信“您尾号XXXX信用卡已成功办理24小时冻结,请于X年X月X日X点X分前办理解冻,超时将自动挂失并收40元挂失费。”
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