据上海证券报报道,
继余额宝之后,阿里巴巴在基金行业的下一步动作已经初步落定。据接近阿里的人士透露,首批基金直销网店预计将于8月末在淘宝的理财平台上线。目前系统对接已经到了最后阶段。
据悉,阿里和基金公司方面对此都高度重视,有可能采用超过余额宝的推介力度推介首批基金直销店的重点产品。目前业内已有包括国泰基金、泰达宏利、国海富兰克林、富国等十多家公司积极和阿里对接,竞逐首批基金店的位置。而国泰基金和泰达宏利因为已有相关基金产品上报监管机构,最有可能跻身首批公司之列。
基金网店最快8月末上线
来自业内的信息,基金公司的淘宝网上直营店最快有望在8月底上线试运营。“日期有可能是8月28日,我们现在的准备是以这个日期为目标的。”一家基金公司的市场部人士表示。
“目前处于最后一轮系统修改和对接之中,此轮项目预计持续两到三周,才有可能完成。”一位了解相关情况的人士表示。至于具体项目进展,他则不愿意透露。
“基金在第三方电子商务网站上设立直销店,需要根据今年3月发布的《证券投资基金销售机构通过第三方电子商务平台开展业务管理暂行规定》的相关条款实施,相关规定要求,第三方平台和基金公司都应当于业务开展后5个工作日内报监管机构备案,所以备案的沟通进展也是我们关注的。”相关方面人士透露。
不过,业内对通过备案都表示有信心,“监管机构近年来对创新都很支持,所以(备案)应该不会难度太大。”一些业内人士称。
10多家公司竞逐首批基金店
当然,首批基金网店的竞争也因此更加激烈。一个业内流传的故事称,一位基金公司老总在和阿里方面交流时提问:“在我们之前,还有哪些基金公司已经来过?”回答是,“几乎所有公司都来过。”
从目前看,国泰基金和泰达宏利目前已经有定制的相关基金产品上报监管机构,预计最有可能跻身首批重点公司的行列。
从已经公布的两家产品种类看,两家披露的均为债券型产品,显示首波淘宝直销网店会以稳健的固定收益产品为主打,而这亦可能是借鉴余额宝此前的成功经验。国泰基金于4月率先上报的是淘金互联网债券型基金,泰达宏利上报的“淘利债券型”基金则已经于6月率先获批。两者的名字皆有一个“淘”字,恰与“淘宝”的首字一致,其心向“淘宝”的意味还是很明确的。
对接深度决定客户转化速度
有意思的是,对于淘宝网上直营店的初期效应,业内判断有一定分歧,一些对创新有深刻认识的公司,已经在积极拥抱互联网的未来,以前所未有的战略地位定位互联网的作用。但也有一些公司认为,直销网店不过是增加了一个基金产品展示网页,第三方平台的巨大流量是否能成功转化为基金客户有不确定性,因此不愿意过早作大量投入。
“如果把网上直营店看作基金公司的第二个官网,这个理解可能还浅了点。”一家基金公司的相关高层表示,他认为,第三方平台和基金公司的合作,不是简单的浏览量的合作,以及页面的异地重设,而是基于互联网既定购买文化和习惯,结合双方能力优势和特点的一个全新平台的探索。
举个简单的例子,一般的基金官网的后台开发人员通常是个位数,客服不过三四位,应付的潜在客户每天最高不过万余人,但如果在如阿里这样的平台上,瞬间人数可能就接近这个数字。如何做好客服响应和系统对接,对于基金公司考验颇大。
而从深层次看,如何适应网上的人群行为特征和文化,以他们熟悉和能够接受的简便、易用的“方式”进行理财产品的销售,同时又能符合理财产品应有的销售流程和风控要求,才是未来整个基金直销网店能否持续扩大的关键。
归结起来,互联网和金融的结合深度,决定了互联网客户的转化速度,也决定着互联网金融的大未来。
综合业内各方的信息称,目前业内已有包括国泰基金、泰达宏利、国海富兰克林、富国、大成、鹏华等10多家公司积极和阿里对接竞逐首批基金店。而在登录淘宝理财频道发现,一些基金的淘宝直营店都已初具模型。
基于余额宝的示范效应,成为首批淘宝网上直营店也成了不少基金公司最关注的事情。业内亦有说法,阿里将选择一批重点基金公司,以超过余额宝的力度推荐相关产品,打造“王牌效应”。
除了系统对接外,监管部门备案进展也是重要的一环。
据悉,此次推出的基金网店将不是通常意义上的网上店铺,而是由基金公司和淘宝的理财平台系统对接后,以更易用、更友好的面目呈现于互联网上的基金销售平台。也因此,系统的修改和对接格外耗时耗力。
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