8月6日,周二。香港引入最低工资前,社会争议围绕应否立法。法例实施后,焦点转向最低工资有没有调整空间。美国各地快餐业雇员连日罢工,争取联邦最低工资由每小时7.25 美元,倍增至15 美元。老毕今天尝试站在经营者的角度,一谈这个惹火议题。
麦当劳与大家乐
理越辩越明,在不偏帮劳资任何一方的前提下,要站在经营者的立场看问题,理据必须具说服力,而最有效的方法,莫过于“拆账”。
美国快餐业一哥,舍麦当劳,其谁?香港具规模且有公开账目可查的快餐集团,非两家上市多年的连锁食肆莫属。二中取一,大家乐应为合理之选。翠华虽为同业新晋,但上市历史甚短,有机会或可另文再谈。
先看美国。快餐业劳工要求把最低工资从每小时7.25 美元,调高至15 美元水平, 增幅达到106%。总统奥巴马的回应是,9美元有商量,15 美元别指望。
屈指一算,按照奥巴马的建议,最低工资加幅只有24%,跟快餐业员工要求的逾倍增长,差足几条街。
奥巴马帮资方还是劳方,只有他自己才心知肚明。不过,美国劳工统计局(BLS)有不同行业的公开数据可供参考,主要快餐集团的平均时薪,一目了然【图】。
从图中统计可见,美国九大快餐连锁店以麦当劳和云迪斯(Wendy"s)时薪最低,平均不足8 美元,跟法定最低工资7.25 美元相差无几。在香港九龙有不少分店、主攻外卖的多美乐薄饼(Domino"s Pizza),时薪在“九大”中最高,平均9 美元,与奥巴马建议的最低工资经调整后水平看齐。然而,麦当劳也好,多美乐也罢,跟罢工者争取的每小时15 美元相比,差距甚遥。
加薪一倍的算术
再看看经营者又是否艰难度日。
麦当劳采用餐厅自营与特许经营结合的商业模式,年报亦分两条数入账。今天的题目,是从经营者的角度看最低工资,当然要抽出与劳工成本相关的部分,把数字跟集团营销和盈利比较,一窥管理层若从善如流,答应加薪一倍的要求,以麦当劳一年所赚,是否吃得消这个幅度的薪酬调整。
为求可比,老毕剔除特许经营,只看餐厅自营业务;争取加人工的是美国快餐业雇员,劳工成本因而亦只看美国。必须说明的是,在麦当劳年报中,以工资及员工福利显示的一栏,并未按国家地域细分,老毕只能根据美国业务占集团营销和盈利的比例(两者皆约四分一),在美国占全球劳工成本比例相若的假设下,得出粗略数字,但愿不致离事实太远。
年报显示,麦当劳去年全球餐厅自营业务的劳工成本为47 亿美元。按四分之一的比例计算,美国自营业务的劳工成本,略高于11 亿美元。而去年全年,集团美国自营业务销售额45.3亿美元,劳工成本占营销比例约25%。扣除一次性收益和其他非经营项目,美国自营业务去年录得营运盈利8.8亿美元。
从上述数字可见,假设餐饮价格不变,租金食材等开支亦不作调整,麦当劳管理层若答应员工要求,全体加薪一倍,劳工成本占营销比例,将从25%倍增至50%。从盈利着眼,劳工成本由11 亿美元倍增至22 亿美元,多出的11 亿美元,非但令去年所赚的8.8 亿美元一笔钩销,还会导致美国自营业务转盈为亏。
在这样的情况下,管理层的选择,离不开餐饮加价、高层减薪冻薪,又或增聘兼职员工和受法例保障较少的青少年。此外,管理层当然乐于以提高生产力为名,在员工身上“人尽其用”,或借加强自动化减省人手。
再看大家乐的情况。
大家乐的劳工开支,在年报中归入员工福利一栏,总额为16.88 亿港元。而相比之下,201213 年度纯利5.45 亿港元,按年增长14.3%;来自营运的盈利为9.1 亿港元。大家乐员工若仿效美国同业,要求加薪一倍,“一哥焗猪扒饭”要贵多少?
集团CEO 罗开光在全年业绩发布会上表示,旗下员工平均时薪在32 至33 港元之间,只有8%时薪低于经调整后每小时30 港元的最低工资。
大家乐在租金、食材、人工样样加的情况下,201213 年度盈利和营销均能创出历史新高,连毛利率亦有半个百分点的提升,管理层擅于运用品牌策略、提高营运效率得心应手,以及“秉持为客户增值的理念”,三方面的功力,皆值得肯定。然而,股东快乐、顾客快乐,谁不快乐?
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