一句简单的“交易系统”出错，引起A股市场轩然大波。在此背后，是众多投资者遭受的重大损失。光大证券把责任推给交易系统，就能实现“完美脱逃”？
在监管层未给出调查结果前，谁也说不清楚。不过，眼下一场投资者维权行动已经展开，不
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“乌龙指”吓跑融券客
“我在上周四以14.88元价格融券卖出做空了辽宁成大（600739，收盘价14.42元），我看好它继续回调，谁知出了光大证券这个事。”
昨日一早，《每日经济新闻》记者就接到投资者的来电投诉，欲向光大证券索赔。这位来自成都的程姓投资者表示，“我上周四融券卖出辽宁成大，上周五开盘该股继续走低。哪知道11点过突然涨停，没过一会就出现了各种传闻。我们几个朋友在一起分析后，感觉不妙，立即以15.33元的价格（将辽宁成大）买回来还了，这次交易损失上万元。”
程先生指出，“中午交易所澄清后，后来我看到光大证券董秘梅键在网络上称光大证券70亿"乌龙指"是子虚乌有，那我们就确定肯定有什么利好会出来，午后也就不敢再做空。而下午两点半，光大发公告突然又承认是他们交易出错，这不是在欺骗普通投资者吗，他们知道自己的问题后就在股指期货上放空，增加7000多手空单对冲，董秘却称什么都不知道，如果他不这样说，我们完全可以再次融券做空，弥补上午的损失。”
事实上，光大证券董秘梅键上周五中午澄清不仅误导了众多投资者，还误导了不少市场人士，令其做出了错误的判断。
投资者面临维权难
《每日经济新闻》记者了解到，日前在广东，已有投资者前往光大证券某营业部，上门要求赔偿。而在上海，也有一位娄姓年轻投资者冲至光大证券上海总部大楼讨要说法。
娄先生表示，自己在2009年上市的时候便22元买入光大证券18000股，而“乌龙指”事件出来之后，使他担心光大证券会像当年万国证券因 “327”国债期货事件一样，最终受到重大影响，股价出现大幅波动。
对于如何理赔，上周六，宋一欣、陶雨生、臧小丽、杨兆全等10多位知名证券律师齐聚北京，联名发出倡议书，希望设立光大证券“乌龙指”事件受害者维权律师团，并呼吁全国律师为此次受害的投资者提供维权帮助。不过，一旦谈到赔偿，却有诸多现实问题无法解决。
广东奔犇律师事务所主任刘国华律师认为，如果投资者要想起诉光大证券索赔，面临诸多程序和实体问题。比如说案件应由哪里的法院管辖，是否需要前置程序（即虚假陈述民事索赔案里需要有行政处罚或者生效的刑事判决），损失如何计算，举证责任如何分配，如何证明投资者的损失和光大证券的行为之间有因果关系等。
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