贝恩公司近日发布的《2013年中国电子商务市场研究》显示,中国消费者的网购支出已达到1.3万亿元,即将超越美国,并有望保持32%的年均增速,到2015年达3.3万亿元。
贝恩研究发现,仅需短短两年时间,中国的网购支出即将高出美国50%。
这份报告的数据是对来自不同级别的城市、不同年龄、教育水平和收入水平的1300多名网购消费者进行了调研分析的结果。
除了总量上预估,贝恩的研究报告还对中国消费者的网购行为进行剖析。
报告指出,在网购中,低价仍然是吸引消费者的主要因素,半数受访中国消费者会在购物之前先行在线浏览产品并比较价格;三分之二受访的中国消费者使用智能手机浏览或购买产品,在高收入消费群中,这一比例则更高,接近四分之三;超过60%的购物者表示零售商的网店会推动他们在其实体店内进行更多消费。
另外,贝恩也对线下和线上购物的关系进行了研究。研究结果显示,对于消费者而言,线上线上的购物界限正在变得模糊,一大表现是,在其他方面相仿时,中国购物者往往会选择零售商的网上商店,而不是京东这类纯电商。
贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品和零售业务领导成员贺子信认为,这对于拥有实体店的全渠道零售商们是一次重大的增长机会。
“发展线上,并做到线上与线下的无缝对接已成为必然之举。”贺子信说。在线上和线下的融合方面,贺子信认为苏宁的举措长期看来是正确的。
我来说两句排行榜