中新网哈尔滨9月12日电(通讯员 张龙 记者杨静)12日，记者从哈尔滨铁路局获悉，铁路部门出台了 “ 中秋 ” 小长假旅客运输方案。 2013 年 “ 中秋 ” 小长假运输期限为 9 月 18 日至 9 月 21 日。 9 月 18 日假日客流启动， 9 月 19 日达到高峰， 9 月 21 日为返程高峰日，客流高峰日旅客发送量预计达到 38 万人。假日运输期间，预计发送旅客 140 万人，日均 35 万人。
据悉，小长假期间，客流成分主要以近地旅游、探亲、访友及学生往返客流为主。直通客流主要集中在北京、大连方向，管内客流以哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等城际流及以较大城市为中心向周边城镇辐射客流为主。
为满足小长假期间客流需求，铁路部门本着统筹兼顾原则，提前部署节假日期间旅客运输工作，采取图定打满、重点加挂、安排临客的运力组织措施 , 加开直通临客 1 对，管内临客 4 对，努力满足旅客出行需求。
为方便广大旅客出行，满足广大旅客需求 , 铁路部门充分利用好铁路客户服务中心网站( www.12306.cn )、 “12306” 客服电话平台、车站通告等多种方式，做好列车开行信息发布。同时，主要车站在客流高峰期增加售取票窗口、延长售票时间、大站坚持 24 小时售票的方式，使旅客购票乘车更加便捷。
铁路方面提醒广大旅客：请密切关注当地车站列车开行公告，以车票票面信息为准，或拨打 “12306” 铁路客服电话进行咨询，以免耽误行程。
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