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小企业专营模式“挽歌” 招行小贷中心全面回归分行(图)

来源:21世纪网-《21世纪经济报道》
本报记者 萧峰 上海报道
本报记者 萧峰 上海报道

  始于2008年,变于2013年,招行小企业信贷中心正缓缓落幕。

  日前,记者从知情人士处独家获悉,7月底,招行内部通知,将全国三十多家小企业信贷中心进行调整,各分中心机构予以解散,人员回归对应的区域分行。

  “目前,除了小企业信贷中心 苏州总部暂未调整,全国的分中心基本于8月底调整完毕。”该知情人士透露。

  招商银行小企业信贷中心于2008年12月正式获得《金融许可证》,为国内首个小企业信贷业务的专营机构,曾开启国内银行特别是股份行小企业金融体制改革潮。

  事实上,撤并小企业信贷中心早现端倪。记者获知,早在2012年,招行内部就传闻,总行正在酝酿将各地区的小企业信贷中心合并到分行。去年底,位于东部的两家小企业信贷中心已被实质性撤销。

  更早一些的迹象是,招行曾提出要在全国开设100家分中心,但在2011年后,其分中心数量一直维持在三十多家,内部已不提机构扩张。

  “年中会议时,行领导就提出要对小企业信贷中心进行调整,方向是与分行中小企业业务进行整合。会后,招行就启动了整合方案的酝酿。”某股份行一位人士告诉记者。

  “分而治之”难题

  招行的中小企业专业化经营思路最早启动于2007年,彼时,该行在总行层面成立了一个中小企业金融部。

  “这个中小企业金融部是下属于公司金融部的二级部门,开始主要做中小企业信贷研究、政策制定等工作,囊括全行中小企业业务。”上述股份行人士称,招行原来也有过计划在行内(总行、分行)框架下对中小企业信贷进行专业化管理。

  2008年底,招行拿到小企业专营牌照,这一思路随之被打破。2009年,招行力推小企业信贷中心,总部设于苏州,由总行直接领导,人财物独立。

  “但是根据监管的精神,小企业信贷中心需要更专注小微企业,并不能囊括所有中小企业信贷业务。”该人士称。

  在此背景下,2010年,招行最终对中小企业金融摸索出“分而治之”的模式,即单户企业年销售收入1亿元以下,且单户贷款金额1000万元以下的小型和微小型客户,全部划归小企业信贷中心;而单户贷款金额1000%~3000万元的小型、中小型客户则由中小企业金融部统筹运营。

  由此,招行中小企业业务错位经营、两条腿走路的模式成形。

  记者获得信息显示,2010年开始,招行中小企业金融部跨出总行范围,开始在全国主要分行建立中小企业金融分部,这些分部借鉴了小企业信贷中心专营模式,风险内嵌、同时全面负责分行中小企业业务营销、管理。

  不尽如人意的是,看似天衣无缝的错位安排,却留有隐患。

  “因为两类机构覆盖区域有差异,当时招行内部设计,在小贷中心尚未设立的区域,中小企业金融部临时全面负责辖区内小型和微小型企业业务,小贷中心入驻后,双方再划分地盘。”上述人士称。

  据记者了解,小企业信贷中心成立后,招行在这个机构上倾注了不少政策,包括不良容忍度、不背负过多指标等,同时,由于没有存款等要求,因此小贷中心杜绝不少存在于股份行的收费、留存等附带条件,在小企业中口碑较好。

  截至2012年6月末,小企业信贷中心共设立了36家分中心,各分中心共建立了70支营销团队,超过600人。有贷款余额的客户超过6000家,投放小企业贷款超1000亿,业绩较为可观。

  但实际上,由于中小企业金融部属分行,与小贷中心独立核算,因此,当双方利益不尽一致,比如真正划转业务时,难免留有私心。这种矛盾在展业中暴露更多,一笔业务很难有绝对的划分标准,因此对于规模稍大的小企业客户,小贷中心与中小企业金融部之间往往会出现营销重合。

  “另一个问题是,招行对于小贷中心的定位主要是信贷业务,还要借助于分行做其他开户、存款、结算等业务,不可避免的是,小贷中心分部成立后,分行服务小贷中心意愿明显下降。”上述人士称。

  更大的矛盾还来自于,小贷中心与分行零售部门的冲突。在招行,对于单笔300万以下的贷款,可以通过小企业贷款形式,也能够办理零售业务个人经营贷款,如此一来,小贷中心与分行零售部门之间也有部分业务重合。

  其间,民生银行对小企业贷款主要采取了个人经营贷款模式,其商贷通产品近几年大获成功,规模攀上千亿,后来居上。

  或出于压力,记者获知,此后,招行开始调整小微贷款业务模式,提出将500万以下的小微贷款划转各相应分支行零售部门管理。2012年5月,招商银行推出创新产品生意一卡通,把小微金融绑定在一张银行卡上,以零售业务的方式来做小微。

  “这一调整使得零售部门和小企业信贷中心客户的重合度大幅增加,双方矛盾有所公开化。”上述人士称。

  例如,贷款归属有时很难界定,一笔300万-400万贷款,可以作为企业贷款,也可以作为个人经营性贷款,客户基础相对雄厚的分行干脆以个人经营性贷款形式上报审批。

  同时,由于小贷中心享受一些“特殊”政策,如在给小企业贷款时没有揽存任务,风险容忍度也比较高,达到3%。相比之下,背负存款等考核指标的分行就存在不少意见。

  “此后,地区分行和小企业信贷中心在一起开会时,不同意见逐渐增多,气氛不是很好。”上述人士称,

  全面回归分行

  记者获取的不久前发布的《中资银行专营机构监管指引》显示,专营机构的经营在政策上有所收紧,“中资银行专营机构”包括但不限于小企业金融服务中心、票据中心、资金运营中心和信用卡中心等。

  “指引中比较重要的一点是,将专营机构管辖区划归对应的地方银监局。”上述股份行人士称,这个条款同样适用于招行小企业信贷中心。

  而如果监管权划分于地方,小贷中心的监管模式也将类似于银行分行,客观上将增加一些约束。

  上述内外交困的背景下,小贷中心的经营也受到影响,2012年年报显示,该中心贷款客户数5860户,仅比年初增长2.07%,贷款余额403.59亿元,仅占该行企业贷款总额的3.9%。2013年中报,则首次直接未予披露小企业信贷中心情况。

  “特别是后来传出小贷中心要撤并后,各个分中心动摇很大,大家都在等消息落地。”上述知情人士称。

  同时,在招行内部,对小企业信贷中心定位的表述也在悄悄发生变化。据悉,2013年,招行对小贷中心的定位描述为,探索小企业信贷专营经营模式,然后向分行进行经验移植,在完成移植后,最终将会对小贷中心和分行中小企业业务进行整合。

  山雨欲来风满楼。除了今年中报未披露小企业信贷中心经营情况以外,据悉,招行总行层面在今年上半年与小贷分中心负责人进行过沟通,方向似乎已明确,只是时间问题。

  撤并最终一如预期的到来。

  今年7月底,各小企业信贷分中心接到通知,要求在一个月时间内,小贷中心人员回归分行。具体方案为,在小贷中心成立前,由哪个部门抽调过来的员工,将回到相应分行统一安排。

  “人员打散回到分行后,小贷分中心将不复存在。”上述股份行人士称。

  据其介绍,小贷中心主要人员将分配到分行的中小企业金融部,继续从事小企业业务。也就是说,招行小企业信贷中心和中小企业金融部合并,中小企业业务“分而治之”局面终结,业务合归一处。

  “招行小企业信贷中心苏州总部暂时还没有动静,以后应该要回归深圳,放到总行中小企业金融部下面。”上述知情人士称。

  记者获悉,之所以目前小贷中心总部尚未变动,一方面,目前该中心“金融许可证”尚未到期;另外,作为一个法律主体,今后小贷中心可能还会在法律层面上承担角色,例如涉及不良贷款案件等。

  “作为第一张从银监会获批的专营许可牌照,招行并不愿意放弃这张牌照,今后也可能会翻牌他用。”上述知情人士称。

  据他介绍,人事和机构变动方面,目前招行小贷中心也有部分员工提出离职,主要原因是,此前被抽调到小企业信贷中心时候,这部分员工放弃了一些分行资源,比如大客户等,现在又要重新开拓资源,一些员工感觉不公平。

  不过据悉,为了平稳过渡,招行在考核等方面有所调整,员工基本稳定,流失并不多。

  田惠宇新政首秀

  “专营机构来看,能够完全与分支行分离的只有信用卡等少数几项,其他业务都需要借助与银行分支网点的结算、落户等,因此如果不能够处理好和分行的关系,专营机构必然会有一定内耗。”上述股份行人士认为。

  记者6月份曾经对民生银行中小企业事业部改制予以报道(见本报6月25日文章《小企业信贷模式出路思考 民生中小事业部黯然转身》),运作约6年的中小企业事业部目前已成为民生银行“健康产业事业部”。

  据记者了解,民生在业绩分开考核后,也出现过分行和小企业中心争抢客户的情况。而招行小企业信贷中心的撤并,也宣告着,国内主要的两家银行对小企业业务实行人财物独立的专营模式,成为历史。

  为了避免与分支行冲突,据记者获悉,目前较为流行的是浦发模式。稍晚一点在2009年9月成立中小企业业务经营中心的浦发,没有像招商银行一样直接做信贷业务。

  “我们小企业经营中心主要是协助分行来做业务,做产品研发、审批等中后台支撑,起助推中小企业信贷作用。”浦发中小企业业务经营中心一位人士对记者称。

  据记者获悉,截至2012年末,浦发银行已在全国建立了35家中小企业经营中心,仍处于扩展中,目前基本覆盖了浦发银行主要分支行。

  撤销小企业信贷分中心,也是招行现任行长田惠宇上任后,在招行战略规划方面的“首秀”。

  “事实上,酝酿小企业信贷中心转型,去年就已经在开始提了,当时还是马蔚华主持工作,很难说这是田惠宇的新战略。”上述股份行人士称,此举凸显了招行在二次转型改革方面的决心。

  该人士认为,相较于马蔚华时代的招行,田惠宇在对公业务上并不局限于中小企业,企业银行的结构方面以后可能更加均衡。“对公业务是建行优势,招行恰相对弱一些,今后招行或在这一块补缺。”

  消息称,田惠宇入主招行后,大幅调高该行对公业务目标,对于2013年批发业务存款余额、日均批发余额指标,分别由1300亿元、1400亿元上调到2000亿。

  “(招行)批发业务的客户基数相对较小,建立核心客户群任重道远。为此,将按照企业、机构、同业、离岸客户并举,大、中、小客户并重的策略。”田惠宇近日撰文称。

  他强调,招行的“两小”战略不应也不会改变,但将重视依托“大中”抓“两小”。模式为,大中客户的上下游就是“两小”客群,招行将围绕核心企业的供应链、产业链批量开发“两小”客户。

  “今后招行在经营企业客户时可能将会偏向于民生的模式,通过抓住产业链批量做小企业信贷。”上述股份行人士称,从这个角度说,撤销单枪匹马做小企业的专营信贷中心,应该也是这个大战略的延伸。

  记者从上述知情人士处获悉,目前招行已将贷款3000万以下的中小企业信贷审批权下放给分行,主要由中小企业金融部来度量。“小贷中心回归后,未来,招行各个分行或将成为发动机,批量开发小企业客户”。

  作者:萧峰
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