苹果设计艾维的另一面:完美搞定苛刻上司乔布斯

　　苹果设计总监乔纳森·艾维（Jony Ive）设计天赋过人，“职商”同样高人一等——工作细致入微，让向来以“苛刻”闻名的史蒂夫·乔布斯都赞不绝口。

　　20世纪90年代末以来，艾维长远眼光，决定了苹果硬件的发展方式和设计灵魂。半透亮蓝(bondi blue)iMac、超薄Macbook Air、iPhone 4采用的玻璃和金属材质，全都出自艾维的设计。

　　福斯特尔离职后，艾维开始负责苹果的软件设计，变身设计英雄，在设计领域的天赋，无人能敌。但是，还有另一个你绝对应该向艾维学习的技能。事实证明，在苹果早期的职业生涯中，艾维非常善于“管理”自己的老板。那时，他的老板是乔布斯。

　　史蒂夫·乔布斯是一位值得被铭记的创新英雄，但同样也是一位苛刻的老板。阿兰·道伊奇曼（Alan Deutschman）执笔的《史蒂夫·乔布斯再次来临（The Second Coming of Steve Jobs）》一书中，描述了乔布斯试图通过“恐吓、刺激、训斥、贬低，甚至是侮辱他们”，来激发员工的创造力。“当他是‘坏史蒂夫’的时候，似乎并不在乎自负或激动情绪可能产生的严重伤害。他经常突发奇想，让所有人都预想不到地开始关注员工正在抱怨的工作。”事实就是如此，尽管乔布斯天赋过人，但作为老板，很难相处。

　　1997年，30岁乔纳森·艾维开始为乔布斯效力，那时，他突然遇到了大多数人都会遇到的一个问题：难缠的老板。

　　艾维不是一个人在战斗。美国心理协会（American Psychological Association）在其帮助中心网站中，专门设置了“管理老板”的相关内容。该协会建议：“应该去尝试分析老板不善意举动的原因。假定老板的行为通常公正合理，那么，他或她不善意的行为可能是压力过大导致的。好消息是，这种行为可以被矫正。”

　　艾维是如何解决老板问题的？

　　他不断练习，使自己成为一位设计大师。可以想象，这样的工作态度同样能让自己的老板保持冷静。然后，他将这种工作态度带入到生活当中。

　　苹果前设计师杰夫·泽沃纳（Jeff Zwerner）解释了艾维如何照顾到苹果设计室的“方方面面”，“艾维的工作让乔布斯感觉到舒服，大家习惯工作室里一直播放科技节奏音乐。”泽沃纳称，艾维要求所有的的设计师，如果乔布斯要来设计室，“所有人必须放慢节奏，小心谨慎地走路。”

　　另一位苹果前设计师道格·茨杰（Doug Satzger）提到，艾维还注意到乔布斯“讲话声音很大，但他希望自己的声音只被对话方注意。”所以每当乔布斯出现这艾维的设计室时，艾维就会把设计室里的音乐声音调大——“这样，乔布斯的对话就能保证只被两个人听见。”

　　想要成为艾维这样的世界级工业设计师，你需要具备这样的能力——想象自己产品的用户，将如何和它互动。艾维同样将这一技能移花接木，用来解决老板问题。

　　事实证明，艾维的策略对职场中人具有很强的参考价值。