新华网沈阳9月25日电（徐扬 赵洪南）十一黄金周在即，为保障旅游者合法权益不受侵害，辽宁省旅游质量监督管理所发布了假日旅游出行10项提示。
这10项提示主要包括：要提前规划好出游线路；选择证照齐全的正规旅行社和服务网点；出境旅游和赴台旅游报名参团时要查验旅行社的相应资质；不要随意听信中介，不参加无旅游资质的单位或个人组织的旅游活动；网上购买旅游产品需谨慎；购买旅行社产品，要与旅行社签订正规旅游合同并索取发票；出行前应选择适宜的旅游意外保险服务；旅游者要遵守合同规定，当遇到不可抗力及其他意外情形时，配合旅行社和导游采取应急措施；选择适合身体情况的旅游活动；贵重物品要随身携带；如遇到侵权情况拨打当地旅游投诉电话进行咨询或投诉。
辽宁省旅游质量监督管理所公布的二季度投诉情况通报显示，全省共受理各类旅游投诉36件。其中，投诉旅行社30件，旅游景区3件，宾馆3件。旅行社的国内旅游投诉涉及区域为大连、营口、海南、云南等地，出境游投诉涉及香港、泰国、美国等地；旅游景区的投诉涉及区域为锦州、营口。这些质量投诉，经各级旅游质监部门调解，已全部结案。理赔金额为21860元。
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