赵娜
杨涛,广州酷漫居动漫科技有限公司董事长兼CEO,先后放弃原本优越的教师和公务员生活,创办家具制造企业;之后再关闭年收入过亿元的工厂,转战儿童动漫家居。
杨涛讲话语速平稳,一再表示外人所评价的创业者精神仅仅是源于自己对行业判断的信心,更主动分享,曾因年少气盛而未能与合伙人足够有效的沟通。
他坚持自己五年前对儿童家居行业的判断是准确的,对酷漫居商业模式的设计是合理的,同时也不断的感谢着慧聪网董事局主席郭凡生的倾囊相授和投资机构鼎鑫资本、天图资本的理解支持。
在经历了以互联网化为目的的大幅削减门店后,杨涛重启了门店扩张战略,以满足线上销售大涨带来的售后服务需求提升。但在他看来,不同于传统经销代理无节制的铺点设点,酷漫居的门店是有组织有管理体系的。
Q:缘何决定砍掉制造业?会不会砍的太早了?
A:砍掉制造业从商业的角度是对的,但是从个人生活的角度是错的。
最开始比较艰辛,因为把制造业砍掉了。砍掉工厂是商业模式决定的,制造型企业的思维方式和互联网型公司的思维方式完全不同,制造型企业这么走下去会做死的。
我们要做儿童家居领域的耐克,要做微笑曲线的两端,一头掌握着动漫品牌,另外一头控制着消费者的通路。一定是这种公司是最有商业价值的,因此制造业必须被砍掉。
只是当时我们制造业砍的比较坚决,这导致了一边业务还没有发展起来,还在准备阶段,另一边销售的收入就没有了。那个时候由于合作伙伴的不理解,很多人就走掉了。当时现金是最困难的。
Q:重新启动经销商体系的扩张,是不是又回到了传统的经销商管理模式了?
A:现在的模式是按照我们的商业模式重新推动的,之前削减门店数量实际是以退为进。传统经销代理是无节制的铺点,现在我们是有组织有管理体系的。外表一样,运营结构和体系并不相同。
我今天真正想和你讲的是经营。我不打算用传统方式解决酷漫居门店的增长情况,但还是会通过加盟进行。我建了自己的商学院,希望加盟伙伴投钱就可以了,经营不用他来管,我来管。他付工资,我来派员工。
Q:商学院选择后备人选的标准?
A:中国的年轻人是有想法、有机会的,但缺乏一个平台帮助他们成就创业梦想,我愿意做这件事情。我会在大学里面招募酷漫居的合作伙伴,人事关系上都属于酷漫居的员工,但可以选择在酷漫居本部工作,也可以选择在酷漫居加盟体系工作。
我招募他们只有两个条件,一是贫困,二是孝顺。贫困家庭的孩子有强烈的改变自己命运的愿望,会为了自己人生的改变去珍惜和奋斗。单单贫困是不够的,如果一个人没有因为家庭贫困的原因而抱怨,依然接受自己的家庭和父母,那么这一定是个有爱心和感恩的人,会回报培养他的人。
Q:未来加盟商的管理体系将会是怎样的?
A:酷漫居设计的逻辑是,店网一体化,保证同产品同价,并保证加盟商40%的毛利。保本线之下的都归加盟商所有,保本线之上的分成,加盟商占大头。
加盟商经营不成功的很大原因是他们没有团队,而这个团队由我来培养。为什么我们不做二级代理、三级代理?因为我们认为未来每一个社区都应该有我们培养的服务团队,他们和我们拥有同样的价值观。
作者:赵娜
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