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一卡在手 玩转深圳
多年来，深圳建行积极创新、化繁为简，形成了个性鲜明、特点突出、权益丰富的产品体系，众多产品创业内之首和业内之最。深圳建行顺应金融IC卡推广潮流，将实现跨行业合作作为发展信用卡客户的突破点，在建行系统内率先实现了IC卡推广及跨行业多商家融合合作，走在了深圳信用卡市场的前列。
针对不同的客户，深圳建行分别推出了钻石信用卡、龙卡汽车卡、粤通龙卡、MyLove信用卡、香港旅游卡、艺龙畅行龙卡、欧洲旅行卡、世界旅行卡、卓越信用卡、龙卡公务卡等。其中钻石信用卡凭借“最多高尔夫联谊赛事”、“最优家庭健康关爱服务”等“八项之最”的产品权益和高品质服务刷新国内信用卡权益记录。率先在国内为有车一族度身定制的龙卡汽车卡、粤通龙卡，以其专有的“优惠洗车服务、积分加倍换油、免费道路救援”等丰富实用的产品权益和增值服务，为370万汽车卡客户提供了针对性的服务，赢得了业内的广泛好评。MyLove信用卡的发行，在卡面设计、制卡工艺、办理模式等方面实现了多项突破，由客户定制卡面，独具匠心，彰显个性，成功地将人们的情感诉求寓于信用卡，赢得了持卡人的情感认同。龙卡公务卡是国内首张面向各级公务员发行的信用卡，同时满足持卡人公务支出和个人消费需求，覆盖财政预算单位4万多个，发卡量接近400万张，成为国内拥有公务员客户最多的信用卡。
2012年以来，深圳建行顺应金融IC卡发展潮流，强化IC信用卡在重点领域行业应用的研发和推广，先后创新发行了全城热购龙卡、天翼龙卡，实现一卡融合、手机支付等新功能，一石激起千层浪，惠享鹏城，撼动全城。全城热购龙卡突破了以往联名卡合作模式，丰富了行业应用内涵，充分满足 “多卡合一、一卡多用”的跨行业联盟消费需求，彻底实现一卡在手玩转深圳，为持卡人带来众多便利。天翼龙卡首次提出“手机就是信用卡”的理念，将手机卡、信用卡、电子现金三种独特功能合为一体，实现了手机与信用卡的完美融合。
为满足广大音乐爱好者的用卡需求，深圳建设银行紧跟时代热点，推出了中国好声音龙卡信用卡，在国内首次实现了金融、音乐两个领域的跨界合作，将金融、音乐和梦想联系起来，展现了龙卡信用卡的活力和创造力，是国内信用卡合作的创新之举。
2013年8月29日，深圳建设银行正式发行了龙卡全球支付信用卡是业界的另一个创新。全球支付信用卡提供任意币种消费人民币入账、免收外汇兑换手续费等超值功能及权益，境内外均可使用，在满足中高端优质客户境外商务、旅游、求学的消费需求外还享受以下四大特色权益：境内外出行全面保障、出国留学消费信贷服务、外币交易双倍积分、全球商旅特色服务。
消费信贷 “分”享未来
建行作为国内率先推出信用卡分期业务的银行之一，以丰富的分期产品和大幅度优惠一直走在个人消费金融的前列。目前开办的有购车分期、安居分期、账单分期、现金分期等业务，涵盖了个人消费领域。深圳地区选用建行购车分期业务购买的汽车约占深圳乘用车销量的15%，这意味着建行信用卡分期业务占据了深圳个人汽车金融市场四成以上的份额，五年来已帮助深圳12万户家庭实现了购车梦想。建行首创的与汽车生产厂家合作为客户提供的贴息金融方案，令消费者享受到了实实在在的优惠，目前合作厂家有31家，覆盖了大部分常用车系。而建行的安居分期业务满足了持卡人家装、旅游、教育培训的融资需求，最近刚刚推出的“留学时贷”业务和“全球支付信用卡”为广大的留学生家庭提供了最为便捷的跨境融资和支付服务。
小积分 大文章
再平常不过的信用卡积分，建行龙卡信用卡用 “小积分”演绎出“兑你最好”的大文章：积分永久有效，短信、网站、电话均能换礼；积分礼品从生活到出行，从实用到时尚，一应俱全。建行龙卡信用卡积分兑换礼品包括精选卡券、幸福童年、差旅休闲、质尚家居、时尚电器、智酷数码、品味厨房、舒适驾驶、悠扬里程、睿知世界等各类产品，从生活到出行，从实用到时尚，一应俱全。此外，为了满足不同持卡人的个性化需求，针对钻石白金卡、芭比美丽卡、变形金刚卡、冠军足球卡等持卡人，建行特别推出了具有特色的“专享”礼品，提供专属的优质兑换服务体验。兑换礼品配送环节上，建行建立起严格的供应商管理机制，确保在向客户承诺的期限内保质保量地完成礼品配送。在售后服务环节上，如礼品配送或质量出现任何问题，建行客服都将第一时间予以处理。
贴心细致 服务无限
建行信用卡中心客户服务热线4008200588，提供全年无休的24小时贴心服务，解答各项咨询，提供热情周到、专业细致的服务。建行信用卡中心始终坚持 “以客户为中心”，通过服务与创新不断提升客户体验，积极探索经营模式转型，实现服务与营销相结合，为客户提供方便、全面、灵活、便利、安全的五星级服务。
方便：无论身在何处，客户可通过电话银行服务 （语音服务或人工服务）、网上银行服务、短信服务等多途径24小时办理各项信用卡业务。
全面：可随时随地查询信用卡账户交易明细、可用额度查询及调整、购汇还款、分期付款、挂失服务、优惠活动等。
灵活：人性设计，密码可选，国内首推“境内消费密码可选”功能，根据个人用卡习惯选择，密码加签名使客户用卡更安全。
便利：建设银行信用卡提供约定账户、手机银行、网上银行、95533电话银行、自助终端、网点等多种还款渠道，让客户充分享受还款的便利快捷。
安全：提供24小时异常消费监测服务，建行银行采用国际先进的监测系统，全年每天24小进不间断的监测我行信用卡的全球消费，有效的防御可能出现的信用卡消费风险。
“百尺竿头，更进一步”，建设银行将使信用卡与客户的金融生活更加紧密相连，使建行信用卡业务更加充满生机和活力，与客户同发展，共同创造美好明天。
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