日前,京东集团首席运营官沈皓瑜接受本报记者采访时预计,“双十一”期间订单量将增加2~3倍。为了帮助合作商家渡过“双十一”的物流高峰期,京东将对开放平台上的商家免收物流配送费。京东还表示,还会面向业内其他平台的卖家开放物流服务,不会对天猫上的商家有区别对待。
京东高级副总裁徐雷昨日说,每年的第四季度都是电商购物高峰,去年的京东流量高峰恰恰是在双十一期间。“昨天仅仅是告知环节,但是网站流量已经增长30%,相信今天的流量统计比昨天还要高。”徐雷称,京东全业务线已经进行了动员。“大型的促销活动,不仅仅在前端营销和商家的沟通,客服中心、仓储等都要做好准备,京东提前两个月就开始招聘和加强培训。”
为此,京东有意将“双十一”促销活动时间拉长,将从11月1日开始持续到11月12日,以缓解物流压力。
作者:薛松 (来源:广州日报)
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