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如果电子商务真的占到一半以上的份额,那意味着这个社会单调而乏味。从这个意义上说,至少我个人认为,马云如果赢了,中国社会就真的输了。因为至少在零售这个领域里,我们这个社会只留下了先进,却失去了多样性,失去了自由。
350亿!这是刚刚过去的双十一电商节里,阿里巴巴旗下的淘宝交易总额新纪录。以平均五折的折扣率,现在阿里巴巴可以说,全国人民都参与了淘宝的折扣销售大赛。
如此惊人的数字,不免会让人想起阿里巴巴董事长马云在一年前与万达集团董事长王健林设下的那个赌局。当时王健林和马云以“电子商务交易能否占到全社会商品零售总额的一半”为题,设下了金额高达亿元的赌局。而在今年双十一创记录的销售额面前,央视财经节目的主持人王小丫据此设问,马云能赢那个赌局吗?
若以“双十一”的势头来看,似乎马云已经赢定了这个赌局。简单计算一下,就可以得出,若消费者每天都能以“双十一”的劲头在网上采购,那么把350亿放大到全年,就得出了10万亿的销售额。而2012年全年的社会商品零售总额不过20万亿,电子商务的占比可不就达到了一半了?
当然,人们知道,350亿的消费额,其实是在双十一这一天内消费者因为高额折扣而留下的采购记录。不过,就算是这样,马云和电子商务从业者们也有理由相信,这个赌局他们会赢下来的,因为350亿是双十一四年来每年近乎翻倍的增长的结果,更是马云所谓“年轻人热爱”的结果。
因此马云对王小丫那个问题的答案很巧妙,他说:“如果王健林赢了,那么就是中国社会输了。”
马云会赢下这个赌局吗?或者说,如果王健林赢了,真的是中国社会输了吗?
电子商务的从业者们当然会偏执地相信,因为年轻人是网络交易的喜好者,所以如果他们从网上买东西成为一种习惯,那么电子商务占社会商品零售总额的比例占到一半以上,当然不是什么问题。马云的意思很明白,电子商务作为零售的一种新手段,如果不能在中国社会里占有主流地位,那就是中国社会有问题。
但如果我们转向更为广阔的视野,会很轻易地看出,这样的说法,其实是一种从业者的偏执,是蔑视消费者选择自由的一种心态表现。
交易,从文明起步的时候就伴随着人类发展。甚至从物物交换时代开始,交易就成为人类的一种需求。从这个角度看,交易的手段变更从来就没有停止过。人们总是希望采用更为便利,更为公平的交易方式。而在现代,交易方式的多样性始终是繁荣的一种表现。正是因为作为消费者,我们可以在多种多样的交易方式里从容选择,所以我们才是自由的。
从这个意义上说,网上的电子商务交易,从来就是,也只是交易手段当中的一种。它作为一种交易的新手段,当然有方便,消费者选择更多,而且交易成本占优的优势。正是由此,十年以来,它在现代社会众多交易手段中越来越受到消费者的喜爱,尤其是在中国得到了长足的发展。
在某种意义上说,电子商务在中国有一个最大的优势,就在于因为它不占场地,不使用昂贵的商用房屋、水电,所以有巨大的成本优势。而我们不能忽视的是,正是因为国内在分配上的不均等,造成了年轻人消费力不足,所以才使年轻人特别喜爱电子商务。而随着他们年龄的增长和收入的增加,网上交易方式其实是会逐步地成为他们若干种消费选择当中的一种的。
这是因为网上交易方式就其本身而言,还是有体验感不足、交易的信任度不足以及交易过程复杂的缺点。虽然电子商务的从业者们已经就此做了很多改进。不过就交易方式来说,见面交易所具有的天然优势,仍然是网上交易所无法超越的。
所以不管是350亿、还是3500亿,它改变不了的一个事实是,我们热爱交易,是因为它给作为消费者的我们带来了巨大的乐趣。但正是我可以选择从网上、从百货商店、还是从超市、菜场,抑或是从邻家破旧的小卖部买东西,是作为消费者的我们最大的乐趣,这也是一个社会充满自由和活力的象征。
从这个意义上说,王健林当然是对的。如果电子商务真的占到一半以上的份额,那意味着这个社会单调而乏味。
从这个意义上说,至少我个人认为,马云如果赢了,中国社会就真的输了。因为至少在零售这个领域里,我们这个社会只留下了先进,却失去了多样性,失去了自由。
(作者系财经作家)
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