11月19日,汤臣倍健向前来调研的高盛(亚洲)、野村证券、安信基金等机构有关人士解释称 ,终端精细化进展不佳的主要有三方面原因:一是工作小组既定的六个模块在推行的终端逐一实行;二是公司在资源上给予经销商支持和配置较少;三是目前公司信息化平台建设相对薄弱,数据共享和跟进不够。
就上述三方面问题汤臣倍健在调研活动中一并介绍了解决方案,公司将对既定的六个模块做出一定调整;给予经销商更多资源和帮助的同时不再把网点扩张纳入考核标准;此外,公司还将逐步建立SFA系统和DMS系统,通过这些措施从内容上调整和充实终端精细化管理。
据了解,目前汤臣倍健的终端精细化管理主要是依据城市进行,首先在国内几个有代表性的样本城市开展,之后陆续扩大到更多网点,并不局限于某一区域。(全景网/柴冰)
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作者:柴冰
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