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本报记者 荆宝洁 北京报道
12月1日，北大资源集团宣布新的社区服务平台“资源家”上线，并阐述了“新文化社区”战略构想。
方正集团董事、总裁、北大资源集团董事长余丽判断，房地产企业正在发生深刻变化，已经从传统拿地盖房的1.0版本，进入到了更强调服务的2.0版
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升级需要勇气与魄力，无论是文化内涵的融入，还是生活服务的提供，都需要更长时间才能体现出竞争优势。因此，更多房企仍保持观望态度，但北大资源集团已经先行探索。
战略布局新型城镇化
“十二五”规划提出中国的城镇化率要提高至少4个百分点，而且强调城市资源要合理配置，预防和治理城市病。余丽认为，复合型的城镇化发展战略才符合利益相关方的现实需求。
早在2006年，万科总裁郁亮曾在接受媒体采访时指出，城市运营商这个口号对于开发商来说太过沉重：他认为城市运营是一个系统的、整体性的工程，没有哪个发展商具备这个实力。
但随着中国房地产市场的发展，开发商资源整合能力增强，不少企业提出了“城市综合运营商”的发展方向。与传统的房地产开发相比，“城市运营”遵循的是一种“优势资源导入、城市运营区域开发、一二三级联动、全产业链收益”的发展模式；与政府侧重于长期战略合作关系，业务结构、产品类型更加丰富，收益来源更广。由于城市运营是通过有效配置资源，使城市综合竞争力得到提高，城市财富增加，城市居民生活质量和幸福感得到提升，因此除了经济效益，还能带来较好的社会效益和环境效益。
探路者既有资金雄厚的央企，亦有先知先觉的民企。
比如，中铁集团将“城市运营商”理念明确写入到了“十二五”规划中，作为央企，中铁未来不会再专注于小块地的竞拍，中国建筑（601668.SH）也提出了这一想法。万通集团也提出了立体城市的概念。不过，中国建筑的许多城市综合运营项目仍处于初期开发阶段，未有成熟的模式可供复制。传统开发商而言的探索难言轻松。
北大资源集团认为，中国城镇化的重点已经从速度转向优化，到了从量变到质变的转折点。那些升级型开发商既有调配和整合资源的能力，又符合国家新城镇化战略需求；既能实现企业利益，也能实现居民安居乐业，将具有广阔的发展空间。
北大资源集团拥有一些先天优势。作为方正集团的五大产业集团之一，北大资源集团可以协同与整合方正旗下IT、医疗医药、金融、教育等产业。方正集团亦将北大资源集团作为其全面参与中国城镇化进程的有效管道。
基于以上优势的梳理，北大资源集团提出了以资源创造价值的城市运营战略，即以地产项目为载体，以低成本资源整合为优势，采取差异化策略，塑造特色经营模式，探索一条差异化的“资源地产”道路。
在二、三线城市的开发中，北大资源集团发现，地方政府很欢迎这样的模式，甚至连一线城市也开始主动邀请北大资源集团。
“我们把这些资源整合到各地项目中，把这些产业带到了当地，实现了产城融合，非常受政府欢迎。”余丽说。同时，北大资源通过内部资源的整合，形成了吸引外部资源的引擎，未来将有越来越多的外部资源加入。
新型城镇化的社区建设探索
2013年，文化部公共文化司司长于群在参加中央党校“新型城镇化与社区建设”课题成果发布会时表示，新型城镇化过程中，社区研究是最重要的节点。新型的城镇化是人的现代化，是人的生产生活方式和人的素质的文明化。文化在其中的作用至关重要，但过去一直被忽视。
在明确战略定位后，北大资源集团开始探索“新文化社区”，将文化和社区相结合。“能够秉承北大在文化、社会服务方面的理念，与房地产开发结合起来，这是一个方向，政府应该支持和鼓励。”于群说，“我们也很有兴趣跟踪，与地方政府和企业共同研究怎样让社会资源进得来，实现政府、社会和老百姓三方共赢。”
北大资源集团在城市运营商的基础上，提出了“生活服务商”概念。地产开发商与生活服务提供商的结合，便是“资源整合型城市运营商”。
“生活服务提供商”的提出，表明北大资源集团不仅专注于住宅的开发建设，而且将业务范围扩展到为居民提供生活设施和物业服务。为保证产品和服务品质的一致性、持续性，北大资源集团坚持由自己的物业集团运营自主开发的楼盘。
生活服务提供商同时提供线下实体服务和线上网络服务。在线下服务的层面，北大资源集团提供的生活服务以“新文化社区”为物理载体，将集团拥有和整合的教育、健康、IT、金融、文化等各类优质资源转化为服务，形成教育培训体系、医疗健康管理、智能化数字生活、一站式金融服务、高端商业配套以及物业“家+”生活服务等产品与服务。
余丽认为，作为北京大学的校办企业，北大资源集团理当作为北大施展社会服务功能的渠道，将北京大学优质、深厚的文化资源输送到社区，丰富社区的内涵品质，夯实社区的文化基石，实现从“有形的文化”到“无形的大学”的升华。
在线上网络服务层面，北大资源集团致力搭建的“资源家”，依托北大和方正各类优质资源，融贯教育、健康、金融、购物、生活功能等为一体，让居民足不出户就能体验和享受到教育培训、金融超市、健康医馆、智能社区、线上阅读、远程购物等种种便捷服务和资源。
余丽透露，做“资源家”的初衷，是因为有些资源由于各地区的情况不同无法落地。比如，在一个小体量的楼盘中，无法承载大体量的公共设施建设，所以用这样的网络社区生活服务平台与社区居民的服务对接。“北大资源是一个负责任的企业，既然承诺要为业主提供这样的服务，就一定会做到。”（编辑 蓝洁 周凌晖）
作者：荆宝洁
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