站票坐票同价 公益人士状告广深铁路获得立案

2013年2月4日，站票乘客在车厢内吃方便面当午餐。 （新华社记者 张超群/图）

　　临近春节，许多坐火车回家的打工者又面临一个老问题：火车无座票与座票同价，却难以享有相应的座位服务。

　　据《南方日报》报道，1月21日下午，知名公益人士雷闯

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• 广深铁路

　　日前，雷闯及其朋友晓盐在铁路购票网站12306购得1月8日K9004次由深圳站到韶关东站的无座火车票，每张票价为85.5元。从深圳站上车后，车厢里已经挤满了人，在4个多小时的旅途中，雷闯和晓盐带着行李一直站到了韶关东站。

　　对于这张无座票，雷闯认为，乘客在4个多小时的旅途里，都不能获得座位服务，却支付了和同车次硬座同样的票价，明显不合理。依照《中华人民共和国合同法》第五十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，雷闯要求，铁路部门应将K9004次无座火车票（从深圳站到韶关东站）的价格由85.5元变更为42.75元，退还他无故多出的票价，同时由铁路公司承担诉讼费用。

　　据《新京报》报道，1月21日，广州铁路运输法院以“铁路旅客运输合同纠纷”为由，当场立案，并向两人发出《案件受理通知书》和《传票》，该案定于3月6日开庭。

　　“广州铁路运输法院能顺利立案，我非常吃惊。”雷闯说，“去年我也曾因为火车站票与坐票同价起诉上海铁路局，但多次被法院拒绝接收起诉材料，在我连续跑了十几趟法院之后，上海铁路运输法院才受理此案。”

　　据中新网报道，此前，1月14日，铁路总公司副总经理胡亚东曾回应过关于无座车票的票价问题。胡亚东表示，铁路部门发售无座车票，也是让更多旅客能够回家采取的一种方式，旅客可以自愿选择购买，而且列车上的座位也是流动的，旅客在一个站下车，站着的旅客可以就座。不管是有座还是无座，铁路部门付出的运力成本是一样的。同时，铁路客票的站票可以说是历史形成了这么一个长时间的过程。现在在很多城市的基础交通设施也没有区分站坐票的制度，我们也考虑实施的话，技术上的操作难题也比较大。因此，目前还没有考虑无座票票价的改动。

图为广州铁路运输法院发给雷闯的传票。 （雷闯微博/图）

　　“其他乘客的麻木”

　　据《新闻晚报》2013年1月22日报道，这并非雷闯第一次投诉站票价格问题。2013年1月21日，雷闯曾因同样的问题到上海铁路运输法院起诉上海铁路局，但法院未受理其诉讼。

　　早在2010年，雷闯从苏州回上海，购得D29车次的站票。当时他向乘务员和列车长投诉站票价格问题，被告知应向售票单位苏州火车站投诉，与北京铁路局无关，且列车长及乘务员的态度很差，雷闯对此很生气。于是，列车长便叫来两名乘警。雷闯要求他们告知北京铁路局的投诉电话，他们再次拒绝。

　　“对于站票与座票同价问题，较少有人意识到权利受损。此事让我印象最深的倒不是列车长、乘务员和乘警对我的粗暴对待，而在于其他乘客的麻木，一位有座位的乘客，在下车时对我讲‘你走不了了’，意思是我投诉站票与座票同价的问题是胡闹，会被警察抓的。他可曾想到，在相同的情况下，有一天他也可能买到站票。 ”这次经历对于雷闯非常难忘，也一直期待着有一天能拿起法律的武器，来维护自己合法权益。

　　据中国江苏网介绍，2013年，雷闯以上海交通大学硕士研究的学历毕业。2009年9月1日上午，作为乙肝病毒携带者的他拿到全省乃至全国第一张从事食品行业的健康证。2009年12月9日入围被誉为中国经济“风向标”的2009CCTV中国经济年度人物评选候选人名单。被《检察日报》授予2009年度中国正义人物奖。2010年2月24日，他在杭州成功领到首张药品从业健康证明。

　　被称为“乙肝斗士”的雷闯也曾在哈尔滨断桥事件，三公经费多个涉及公众利益的话题中发声或付出实际行动。2012年4月13日，他曾向53个中央部门寄信，申请公开这53个部门的官员工资。