直销银行是互联网金融时代下的新型银行运作模式,业务拓展打破时间、地域、网点等限制,客户可通过网站、手机等远程渠 道获取银行产品和服务。
“民生直销银行的经营不依托营业网点,目前的服务渠道有直销银行网站、手机银行APP、微信服务号(微信银行)。”民生银行相关负责人说。
他表示,直销银行可改善客户体验,同时也是金融产品创新。此次民生直销银行上线,首期推出了货币基金产品—如意宝,人民币储蓄增值产品—随心存,和满足客户资金汇划需求的“轻松汇”。此外,小额贷款、贵金属等产品也在筹备和开发。
据介绍,民生直销银行定位为“忙、潮、精”客户—“忙”客户指收入高、生活节奏快的群体;“潮”客户为习惯使用网络银行手机银行的群体;“精”客户是易被优惠和免费活动吸引、以及有货比三家心态的群体。
业内专家认为,在利率市场化加快推进及互联网金融崛起的双重压力下,商业银行正在积极探索如何主动拥抱互联网、创新业务模式和加快战略转型。民生直销银行上线,有助于民生银行转型发展,是商业银行战略转型的有益探索。
作者:刘诗平 苏雪燕
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