“中国是三星全球最重要的市场,2013年超越北美,成为全球最大的消费电子市场。”三星电子全球消费电子事业部总裁尹富根用中文一字一句地说。
2月27日,在印尼巴厘岛,三星邀请了中国各地数百家媒体、逾千名客户和合作伙伴参加2014三星论坛,去年这个论坛在中国广州华南理工大学举行。
飘红的业绩,支撑了三星的豪气。2013年,三星电子在中国市场实现257亿美元的销售收入,同比提升了80%。去年,在中国市场,三星手机的占有率继续居于榜首;电视在中国55英寸以上大屏电视市场名列前茅;大容量冰箱、中高端滚筒洗衣机的份额也在提升。
手机是业绩火车头
奥维咨询常务副总经理文建平向《第一财经日报》记者分析说,在宏观环境不是很好的情况下,三星电子的中国业务去年强劲增长,主要是手机、电视、冰箱和洗衣机业务快速成长所致。三星手机异军突起、作为开路先锋,把其他产品都带起来了。
一位手机业资深观察人士认为,手机是三星电子去年在中国市场迅猛发展的“火车头”,其成功主要靠“机海战术”和营销。
“三星手机以S系列和N系列为旗舰,拉升品牌,同时覆盖高、中、低端的产品线。”上述手机业资深观察人士说,三星手机一年的营销费用以百亿美元计,像在中国的地铁站常会看到三星手机的大幅广告。
不过,这位观察人士认为,三星营销能力强,但设计、研发能力相对逊色,去年年底已有疲态,表现为安卓手机占中国手机市场八成份额,但三星在中国市场的份额有下滑之势。中国本土手机品牌学习小米模式,而HTC、索尼等二线品牌,在产品、营销上加大对中国市场的投入力度,给三星手机带来挑战。
昨天,GALAXY S5智能手机无疑是2014三星论坛上最受瞩目的新产品。三星电子大中华区移动通信部产品战略总监梁耀基说,今年是中国4G通讯元年,三星凭借在全球4G手机市场39%份额的优势,2014年上半年至少在中国投入12款4G手机,涵盖高、中、低端的产品线,“我们已在技术、产品、销售、市场上做好充分准备”,来迎接挑战。
“除了智能手机,三星彩电依托面板资源,去年在中国市场也做得有声有色,尤其是曲面电视。”中怡康副总裁彭煜向《第一财经日报》记者表示,白电方面,三星近两年在中国市场换了操盘手,改变了三星在中国白电市场的不利地位,市场份额得到提升。
继续推进本土化策略
“在中国、为中国”是尹富根昨天强调的三星电子中国策略。他说:“我们与中国的研究专家和设计师紧密合作,并建立生活方式研究室和产品创新部门,将不断推出面向中国市场的创新的、高质量的产品”。
目前,三星电子有21%的员工在中国工作,其在中国有13个生产基地、7个研发中心和1个设计中心。三星电子大中华区总裁朴载淳表示,对2014年中国市场充满信心,将继续深化本地化战略。
《第一财经日报》记者昨天在交换名片时留意到,三星电子为了深耕中国市场,在中国分设华东公司、西南公司等分部。而且,无论三星电子中国总部还是分部公司的负责人,都能说汉语。一个有趣的细节是,尹富根昨天演讲到一半,改用英文,但仍强调自己是能够用中文慢慢说的。
本土化一个重要方面是渠道。一两年前,三星电子将中国各省份的核心代取商和区域连锁商组成“三星Club(俱乐部)”,以下沉渠道,凝聚经销商的力量。
商用市场是三星想在中国拓展的新领域。三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民说,三星将针对中国的酒店、教育、医疗、金融等八大行业,提供智能商务解决方案。他告诉《第一财经日报》记者,三星电子计划到2020年商用市场收入占六成营收,因为中国占全球B-B市场13%的份额,且每年以15%的速度增长,因此“我们将目光转向更具活力的B-B市场”。
作者:王珍来源第一财经日报)
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