随后，宝洁公司即发布了声明并附产品检测报告回应此事，声明同时发布在护舒宝官方微博。宝洁公司在《关于卫生巾比较试验的声明》中，坚称涉及到的两款产品是合格、合法的产品，而且经过国家权威检验机构标准测试，完全符合产品标准对质量和性能的要求。市消协的测试结果不达标系双方对产品标准的理解不同所致。
记者通过比较北京市消费者协会官方网站发布的测试结果（图1）以及宝洁公司发布的检测报告（图2）来看，引起焦点的地方在于两者的不同标准，宝洁公司的声明中亦指出：“对于这项新技术，不适用于现有国标中的检测方法衡量其渗入量，宝洁公司在企标中采用了新的测试方法”。那么，该如何解读这两个标准呢？
图1为北京市消费者协会的试验结果，依据GB/T8939标准
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根据《中华人民共和国标准化法》第二章第六条之规定，标准可划分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等4个层次。北京市消费者协会依据的就是GB/T8939，即国家标准。而宝洁公司依据的则是Q/GZBJ 35-2013及Q/GZBJ 35-2012，即企业标准。
虽然一个是国标，一个是企标，但可以看到这两者的要求标准却都是一样的，即对渗入量的要求同为1.8g。导致结果差异是因为“采用了新的测试方法”：因为两者执行标准的测试方法不同，所以市消协的测试结果不符合大于等于1.8g的要求，而宝洁公司的测试结果符合该要求。
何为“企标”？
企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求，管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布。依据《中华人民共和国标准化法》第二章第六条之规定，对于“已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准”。
宝洁公司也表示，制定这一企业标准是为了产品创新的需要，且“该两款卫生巾产品已在上市之时，按照国家相关规定在企业所在地的质量技术监督局备案，并在包装上明示执行的企业标准号（Q/GZBJ 35）作为产品生产和质量检验的依据。”
换句话说，根据国家对“国标”与“企标”的规定，宝洁公司可以自己制定产品标准，标准的要求需要高于或等于国家标准，就这两款产品而言，宝洁制定的是与“国标”要求相同的指标（1.8g），只是根据不同的检测方法，造成了测试结果的不同。但测试方法我国目前尚无统一定论标准。
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