针对上述信息，理财周报记者23日上午来到携程位于上海的总部大楼。从淞虹路地铁站出来，虽是周日，但大楼周围仍是人来人往。
正值午间休息时间，大楼周边多有携程相关员工进餐，从员工携带的工牌来看，多以高端旅游部、预定部等业务部门为主。
理财周报记者向携程方面表示采访意图，但并未得到相应回复。
携程前台在多次电话沟通后表示：“公关部今天并没有人上班。”根据其说法，信用卡信息泄漏是由信息安全部负责，今天此部门也是不上班的。只有技术部的人值班，但技术部负责的是公司软件运行。
数名携程员工告诉记者：“我们今天是常规上班，负责信息安全的值班情况并不了解。”
今天早晨7点，携程通过官方微博表示：“经过连夜排查，发现是携程旅行网在技术调试过程中，出现了短时漏洞，并在两小时内修复了这个漏洞。”
根据携程这一信息推测，昨晚到今天上午应有不少技术人员在连夜工作。中午时分，约有十余名下班员工神情略显疲惫，当记者表示希望对其采访时，没有人愿意对事件表态。
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