支付宝公告：签约工行快捷支付失败建议换卡

3月26日支付宝在其官网置顶发布了《开通工行快捷支付失败公告》

　　银行和支付宝之间关于快捷支付的争论还在继续，从3月24日开始，工行逐步关闭支付宝在工行体系的快捷支付接口数量，全行拥有快捷支付业务接口的分行数量从5家减少到1家，权限由总行统一上收并安排至支付宝所在地浙江分行专门维护和管理。对此，今日支付宝在其官网用户帮助中心置顶发布《开通工行快捷支付失败公告》，称如果用户使用工行卡开通快捷支付，提示签约失败，是因银行签约限制，详情可咨询工商银行客服，并建议您换卡支付。

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　　而针对有关“工行将逐步关闭快捷支付服务”的说法，工行昨天（25日）通过网上声明回应，确实在减少支付宝快捷支付接口，如果支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。

　　工行表示，支付宝在工行快捷支付接口数量减少，在技术上对交易不会构成任何影响，统一接口工作，已与支付宝方面前期已进行了长时间的沟通，并做了充分的准备和安排，相关工作均在后台完成，如支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。

　　而据业内人士表示，"一个接口，正常使用是没有问题的。问题是支付宝已经不配合工行了。"据了解，所谓的"接口"，即是从24日开始，工行已逐步关闭支付宝在工行体系的快捷支付接口数量—目前全行拥有快捷支付业务接口的分行数量从5家减少到1家。

　　换句话说，原先工行拥有快捷支付接口权限的分行为5家，现在权限由总行统一上收并安排至支付宝所在地浙江分行，由其专门对支付宝快捷支付接口进行维护和管理。

　　"并不是一刀切关闭。目前，除浙江分行外的4个接口，已经停止新增一部分签约，但对于存量用户，5个分行接口都能走过去。新增用户则可以通过浙江分行接口接入。"上述人士说，工行总行特意加强了浙江分行的系统加载能力和风控水平，一个接口承载全行的快捷支付业务完全没有问题。