为追查被“堵单”的原因,投顾创势翔将事情经过报告创势翔2号的受托人粤财信托,其调查后发现,问题出在银河证券绍兴营业部。之后,粤财信托多番与开户券商银河证券沟通,交易通道在2014年4月8日才打开,但只准卖出,不能买入。之后该产品投顾创势翔应粤财信托要求全部清仓以保护投资者利益。但在此过程中,该产品净值从1.0314跌倒1.0050。此后,粤财关闭了投顾在该产品上的买卖权限。
据了解,近期,银河证券绍兴营业部多名购买了创势翔2号的客户向粤财信托要求赎回该产品。资料显示,创势翔2号成立于2013年12月11月,而该产品在成立之后六个月内为封闭期,不能赎回。也就说,目前距离投资者可以赎回该产品还差一个多月月的时间。
而2014年4月20日,粤财信托用邮件方式要求投顾创势翔为该产品设置“提前赎回开放日”,遭到了创势翔拒绝。
目前,投顾方创势翔已经实名向中国证监会、中国银监会举报,也向中国证券投资基金业协会反映了相关情况。
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