吴盛刚进一步表示,共生平台是终端、平台、垂直门户各自都有侧重,但平台运营和终端规划通过人事交织一体化、垂直门户市场化发展,反过来垂直门户给平台和终端增色,但其发展不依附和局限于平台。
对于家电企业为何转型难做,吴认为主要是其存在普遍认识误区。领先家电企业的高级误区在于组织设置上。具体是层级制,导致规划、运营、研发上的脱节;业务导向上喜欢强调卖点第一,人无我有,这样会导致缺乏持续深化、外部拓展受到压制。
而普遍误区是家电企业转型以为组建技术团队做开发就够了,其实运营团队才是关键;以为找个运营团队就是运营导向了,其实骨子里还是硬件导向;以为在专区中罗列应用就是垂直门户了,其实做垂直门户是不进则退,专区最终反而会被外部垂直门户反向控制,甚至平台都会被外部力量通过资本补贴从内部冲垮。
“上述这些误区导致绝大多数二线厂家经过一轮轮洗牌,最终血本无归,同时浪费了时间窗口,最终沦为无平台的困境”。
总结起来,吴盛刚认为,平台是锅,垂直门户是米,米才是关键。而家电企业普遍重平台,轻垂直门户,其实垂直门户才是核心成败点,一方面它构成了用户体验的核心,是杀手锏服务的基石,另一方面也是整个链条上盈利模式的源头。
发稿:李会媛/古美仪 审校:于丽波/曹虹
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