7月3日，毕马威最新发表的报告指出，员工成本偏高、合规要求提升及行业竞争加剧都是香港私人银行面对的主要挑战。
这份名为《聚焦香港私人银行》 (Spotlight on Hong Kong"s Private Banking Sector) 的报告，刊载了多家香港私人银行的深入访谈，在报告中他们指出业务重点是要优化成本结构及业务策略，以应对市场竞争及合规要求成本上升。
报告列举了行业所面对的挑战，包括成本收入比率偏高 (普遍在70%以上)对私人银行的成本结构造成压力；优秀人才匮乏令员工成本上升；应付监管要求的支出增加亦蚕食了利润。
业务增长仍然是私人银行的首要任务，从近年来他们为投资组合增添新资产的举措可见一斑。报告指出，不少私人银行表示他们倾向于更具针对性及选择性的增长策略，多于积极进取的扩张模式。部分私人银行预期未来2至3年业务会有显著增长，主要地区集中在香港，服务对象则为东北亚地区的客户。
毕马威中国合伙人施柏家 (Isabel Zisselsberger) 指出：“增长仍然是私人银行的发展重点，因为大部分跨国银行仍然视亚洲为一个充满机遇的市场，尤其是与北美及欧洲比较。问题是增长动力将来自何方，私人银行因此需要深化与客户的关系。”
此外，争取客户数年后，私人银行需要辨别出有利可图的客户从而增加来自他们的收入，或是结束那些无利可图的服务。施柏家说：“目前，很多私人银行的分析能力还不足以获取足够的资料深入了解客户，辅助做好这项工作成为客户经理的主要责任。另外数据分析技术拥有巨大的潜力，可增强数据的数量和质量来预测客户的需求，更好地服务客户。”
毕马威中国合伙人兼香港银行业主管马绍辉 (Paul McSheaffrey) 说：“为了应对更严格的监管要求，私人银行可能需要花费巨资去提升他们现有的合规措施，包括科技、流程和数据收集。因此，银行在未来几年需要调整策略去改善成本结构，并需要定下优先次序化繁为简，减低业务成本。”
我们预期并购活动将会持续，现有经营者撤出市场及新竞争者的加入将令市场格局改变。
马绍辉总结说：“我们预期未来几年较小型的私人银行将会出现整合，部分原因是他们没有足够规模去应付成本上升。不过，随着越来越多的内地银行在香港扩张业务，香港仍然会有相当的竞争力。要从众多竞争者中脱颖而出，更好地了解客户及洞悉他们的需求将会成为银行的竞争优势。”
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