樊爽文：商业银行发展要避免贪大、贪全

　　新华网北京7月8日电（记者李延霞、陈雯瑾）中国人民银行支付结算司副司长樊爽文8日表示，面对互联网金融的兴起，商业银行不必惊慌，要明确市场的定位，避免贪大、贪全，减少业务和服务的同质化。

　　樊爽文在8日举办的“2014年中国银行业发展论坛”上表示，银行业的发 展必须要适应互联网带来的种种变化和影响，主动面对新的发展环境。但互联网金融发展得再快，银行业依然将是社会经济发展和资金融通的主力，这一点银行应当有自信，不用恐慌。

　　“银行业的自信需要来自于不断自我创新和发展，银行面对最大的竞争对手不是借助于互联网金融银行领域的新人，而是自己本身。”樊爽文说，“现在市场上大部分商业银行的市场定位不管大行小行，业务和服务都特别趋同，这和我国银行业没有实现充分竞争、没有自主定价权等方面有很大关系。”

　　“大家都讲以客户为中心，实际上很多时候商业银行不知道自己的客户是谁，也不知道客户需求是什么，甚至不知道自己的客户在哪儿。地方性银行都往全国跑，村镇银行想往城市里跑，大家做的所有业务都是一样的，没有耐心去精耕细作，都信心满满想要迅速做大，这是很大的问题。”

　　樊爽文提醒，商业银行不要觉得现在互联网金融热就都去做，更多的时候即便没有互联网，还是有很多金融业务可以做，关键是看银行愿不愿意，或者说有没有耐心、沉下心、放下身段去做这些事情。

　　此外，他认为，银行业健康持续发展，必须要完善公司治理，进一步减少行政干预，同时充分利用新技术带来的变化和条件，提高风险控制的水平。

　　作者：李延霞 陈雯瑾

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