8月2日,拉卡拉公司在北京马连道新年华商场广场上首次推出了移动社区营业厅,为其社区“开店宝”终端造势。
被称作“拉卡拉社区营业厅”的是一辆大巴车,外观跟普通公交巴士类似,车上陈列着几台“开店宝”机器,工作人员可以向前来体验的消费者直观地介绍机器的
使用流程和细节。同样充当解说员的还有四位附近社区店铺的店主,他们在大巴车旁边设有站台,向周边的社区群众介绍店里新添的设备和使用方法。据悉,这辆移动社区营业厅将一路由北至南,在全国各大城市走进社区推广“开店宝”终端。根据现场工作人员的介绍,居民可直接在“开店宝”终端上下单购买,刷银联卡支付,商品便可配送到店或者直接送到家中。目前“开店宝”终端上已经有中粮、汇源的粮油食品、家居用品等常用商品。
电商的火爆竞争让社区成为新一轮战地,近段时间,万科、阿里、顺丰、京东、民生银行等都在社区电商布局上有所举动。另一方面,社区店由于受到电商的冲击,也在谋求应对策略。拉卡拉的“开店宝”实际上延续了其一贯的市场策略,提供终端平台,联系两端。通过电商O2O服务,网店继续发挥高效率、低沉本、信息对称的优势,而社区店则继续发挥地缘和人际优势,最终完成从线上到线下的转化。
但也有业内评论认为,便利店与电商的合作业态是必然趋势,但便利店和电商合作的时间周期还太短,业态融合模式仍在探索中,有待进一步观察。
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