大智慧阿思达克通讯社5月28日讯,大智慧通讯社从阿里巴巴获悉,阿里巴巴集团CEO,菜鸟网络CEO张勇在首届菜鸟合作伙伴大会上表示:“阿里巴巴和菜鸟,将会更主动,更积极的去服务物流合作伙伴,菜鸟生态体系将与合作伙伴携手,坚定的以品质和效率为中心,引领全行业健康发展,物流行业应该是高科技行业。”
张勇提出,在这个商业全面互联网化时代,电子商务发生了深刻变化,从IT时代走向DT时代,物流公司最终将是高科技公司,并且物流服务最终将和企业供应链效率提升有机结合在一起。阿里,菜鸟和物流伙伴会一起服务好我们共同的客户--商家,为企业提升供应链效率做出贡献。
张勇表示,作为一个每天发送几千万包裹的平台,物流体验的提升,意味着为消费者提供分层次、差异化服务产品,在张勇看来,物流企业满足分层次需求的核心就是确定性。无论是承诺当天到,三天到还是食品需要的冷链服务,都能够实现这个承诺。“这是我们今天最关心的事情,也是我们今天跟所有的物流合作伙伴愿意去共同开创的事情。”
除了电商平台的继续升级,张勇指出,阿里巴巴集团未来还会打造未来商业的基础设施,建设包括菜鸟,云计算,进出口在内的多个独立平台。张勇指出,物流行业将会是下一个利用互联网技术发生深刻变革的行业,张勇说:“物流公司其实是一个高科技公司,最后的决胜在于怎么样利用好互联网技术,能够形成一种崭新的服务标准和工作流程,能够让整个服务形成更有效率。
在张勇演讲中,他还为物流服务设定了更宏伟的目标:物流服务最终会与供应链效率的提升有机结合在一起。张勇说,“我有一个梦想,做了六年双十一,我希望提供给商家的价值:双十一不仅是销售额最高的一天,也是商家销售效率最满意的一天。
发稿:孙芳芳/古美仪
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